Важно: вся актуальная информация о результатах голосования по программе реновации хранится в открытом доступе и обновляется ежедневно. Ниже вы узнаете‚ где и как проверить‚ включён ли ваш дом‚ а также получите контакты служб поддержки.
Как формировались итоги голосования
С 15 мая по 15 июня 2017 года жители 5 431 московского дома-пятиэтажки могли высказать своё мнение о реновации одним из трёх способов:
- Онлайн-опрос на портале «Активный гражданин».
- Личное голосование в центрах госуслуг «Мои документы».
- Общее собрание собственников, по решению дома результаты онлайн-опроса аннулировались.
Дом попал в окончательный список программы реновации‚ если:
- более 66‚7 % всех собственников квартир (включая «молчунов») проголосовали ЗА‚
- или более 33‚3 % проголосовали ПРОТИВ, тогда дом исключался из программы.
Где посмотреть результаты по конкретному дому
2.1 Официальный сайт мэра Москвы
Ссылка: mos.ru/renovation
- Введите точный адрес дома в строку поиска.
- На экране появится карта‚ статус «Включён / Не включён»‚ процент «За / Против» и количество проголосовавших.
2.2 Портал «Активный гражданин»
Ссылка: ag.mos.ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Найдите опрос «Реновация пятиэтажек 2017» и нажмите «Результаты».
- Введите персональный код (выдавался на руки в МФЦ или отображался в личном кабинете после онлайн-голосования).
2.3 Мобильное приложение «Мой Москва»
- Разрешите геолокацию или вручную вбейте адрес.
Как узнать‚ учтён ли именно ваш голос
После голосования вам должен был выдаться уникальный 12-значный код. С его помощью можно:
- Зайти на ag.mos.ru → «Проверить свой голос».
- Ввести код и фамилию. Система покажет‚ за кого и когда был учтён ваш голос.
Если код утерян‚ обратитесь в любой центр «Мои документы» с паспортом и СНИЛС — оператор восстановит код за 3 минуты.
Что делать‚ если ваш голос не учтён или данные неверны
4.1 Общий алгоритм действий
- Зафиксируйте проблему (скриншот‚ фото чека‚ номер квитанции из МФЦ).
- Обратитесь в первый канал поддержки — горячую линию программы реновации.
4.2 Контакты для обращений
- Горячая линия мэрии Москвы по реновации
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Режим работы: круглосуточно
Эл. почта: renovacia@mos.ru - Центр госуслуг «Мои документы»
Телефон: +7 (495) -00-50-50
Онлайн-запись: gosuslugi.ru/600151 - Поддержка портала «Активный гражданин»
Телефон: +7 (495) -20-22-22
Онлайн-чат: доступен в личном кабинете ag.mos.ru - Жилищный инспектор района
Адрес и контакты можно найти на сайте жилищнаяинспекция.москва
Приём граждан: понедельник-четверг 09:00–18:00‚ пятница 09:00–16:45
Частые вопросы (FAQ)
5.1 Можно ли изменить свой голос после 15 июня 2017 года?
Нет‚ голосование закрыто и итоги утверждены постановлением Правительства Москвы.
5.2 Почему на сайте отображается 67 % «За»‚ но дом всё равно не включён?
В расчёт вошли только собственники квартир. Если в доме есть неприватизированные квартиры‚ их «молчание» считается воздержанием и может изменить процент.
5.3 Как получить бумажное уведомление о включении дома?
Уведомления разосланы управляющими компаниями в 2022–2023 гг. Если вы его не получили‚ обратитесь в УК или в МФЦ — выписку выдают на руки в течение 5 минут.
Полезные памятки
- Сохраняйте персональный код от голосования — он действует бессрочно и подтверждает ваше участие.
- Если вы новый собственник‚ проверьте статус дома сразу после регистрации права собственности.
- Оформите подписку на обновления на mos.ru/renovation — при изменении статуса дома вы получите СМС и email-уведомление.