Где находится офис
Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. Дыбенко‚ д. 25‚ корпус 1ЭА.
Станция метро «Дыбенко» в 5 минутах пешком. Вход с торца здания‚ вывеска «ЖКС №1 Невского района‚ участок №6».
Текущий график работы (по состоянию на март 2026 г.)
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00
перерыв на обед: 13:00–14:00 - Пятница: 09:00–17:00
перерыв на обед: 13:00–14:00 - Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Контактные телефоны
| Назначение | Телефон | Режим звонков |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (812) -85-45-55 | 24/7 |
| Ресепшн / Секретарь | +7 (812) -87-21-12 | пн–пт‚ 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия по квартплате | +7 (812) -85-92-19 | пн‚ вт‚ чт: 09:00–12:00 и 16:00–19:00 |
Онлайн-сервисы и приёма заявок
- Интернет-приёмная: www.gks1nev.ru/complaint/
- Оплата ЖКУ без комиссии: eirc.spb.ru/online-payment/
- Ввод показаний ИПУ: lk.kvartplata.info
- Записаться на приём к руководству: www.gks1nev.ru/contacts/
Как проще всего попасть на приём
Онлайн-запись: выберите дату и время на странице «Контакты» официального сайта.
Телефон: звоните в секретариат и просите записаться к нужному специалисту.
Живая очередь: приезжайте к 09:00 (до обеда народу меньше).
Что делать‚ если закрыто или не отвечают
- Аварийка работает 24/7. Если не дозваниваетесь с мобильного‚ попробуйте городской телефон.
- Горячая линия ЖКС №1: +7 (911) -31-28-43 (WhatsApp/Telegram принимают текст и фото).
- Портал «Госуслуги» СПб: раздел «ЖКХ → Подать жалобу», заявки уходят напрямую в контролирующие органы.
- Личный приём граждан:
- Генеральный директор Мень Е.И. — 1-я и 3-я пн месяца‚ 17:00–19:00‚ ул. Народная‚ д. 47‚ к. 4.
- Главный инженер ЖЭС №6 Лобода Д.В. — каждый вторник 10:00–12:00‚ ул. Дыбенко‚ 25.
Важные мелочи‚ которые экономят время
- Домофон в ЖЭС №6 не всегда работает — стучите в дверь или звоните сразу на аварийку с мобильного.
- Кассы (оплата квартплаты) закрываются на 15 минут раньше основного окончания дня.
- 25-е и 26-е числа каждого месяца — санитарные дни: приём граждан не ведётся.
Краткий чек-лист для жильца
Нужно решить проблему быстро?
Звоним в аварийку 585-45-55 → фиксируем заявку.
Одновременно оставляем жалобу на сайте ЖКС №1.
Если тишина > 24 ч, подаём жалобу в «Госжилинспекцию СПб» через Госуслуги.
Будьте в курсе изменений: официальный ВКонтакте ЖКС №1 — vk.com/gks1nev.