Жилищник Ясенево, это жилищно-эксплуатационная организация (ЖКС), обслуживающая жилые дома в районе Ясенево (Юго-Западный административный округ Москвы). Ниже приведены актуальные сведения о режиме работы, контактных телефонах, электронной приёме и чате в WhatsApp. Все данные уточнены на 23 марта 2026 г.
График работы клиентского офиса (Центр жилищных услуг)
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Диспетчерская служба и аварийно-дежурная служба (АДС)
- Круглосуточно, без выходных и праздников
- Регистрация заявок: 24/7
- Выезд аварийных бригад: круглосуточно
Контакты для обращений
Телефоны
- Единая диспетчерская служба:
- 8 (495) -45-33-55 (городской)
- 8 (800) -50-33-55 (бесплатный по России)
- Центр жилищных услуг (офис): 8 (495) -45-33-11
- Факс: 8 (495) -45-33-12
Электронная почта
- Общие обращения: yasenevo@zhk-s.ru
- Аварийно-дежурная служба: dispatch@zhk-s.ru
Онлайн-каналы и мессенджеры
- Официальный сайт: zhk-s.ru/yasenevo
- Личный кабинет жителя: lk.zhk-s.ru
- WhatsApp:
- Номер: +7 -25 645-33-55
- Чат-бот «Жилищник Ясенево» — круглосуточный приём заявок, фото/видео, чек-листы по услугам.
- Доступно голосовое и видеосообщение, позвонить можно прямо из WhatsApp.
Адреса и филиалы
| Тип объекта | Адрес | Режим |
|---|---|---|
| Центр жилищных услуг | г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126, корп. 3 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–17:00 |
| Участковая служба №1 | ул. Ясногорская, д. 15, офис 2 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Участковая служба №2 | ул. Картмазово, д. 8, офис 12 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Полезные советы жителям
- Как записаться на приём? Через личный кабинет или WhatsApp-бот (кнопка «Записаться к специалисту»).
- Подача показаний счётчиков:
- WhatsApp-бот (команда «Счётчики»)
- ЛК жителя
- QR-коды в подъездах
- Оплата ЖКХ: QR-код в квитанции или через WhatsApp-бот (команда «Оплата»).
- Отслеживание статуса заявки: номер заявки приходит в WhatsApp и SMS, проверка через чат-бот.
Срочные и экстренные контакты
- МЧС/Пожарная охрана: 112
- Горячая линия мэра Москвы: 8 (495) -77-77-77
- Диспетчер ЖКС Ясенево: 8 (495) -45-33-55
Примечание о WhatsApp
Приложение WhatsApp используется ЖКС Ясенево как официальный канал связи: быстрая передача фото/видео, голосовые сообщения, групповые чаты дома, push-уведомления о статусе заявок. Приложение бесплатно, работает на iOS, Android, Windows и macOS. Для связи достаточно сохранить номер +7 -25 645-33-55 и написать «Здравствуйте».