Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на 24 марта 2026 года.

Адрес и график работы центрального офиса

Организация: Муниципальное унитарное производственное предприятие «Саратовводоканал»
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Советская, д. 10
Режим работы:

Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 08:00 – 16:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00

Доступность: здание оборудовано пандусом для маломобильных групп населения.

Телефоны и электронная почта

Единая диспетчерская/справочная служба (круглосуточно):
- +7 (8452) -2-00-00
- +7 (8452) -0-40-00
Центр по работе с абонентами: те же номера, режим работы совпадает с офисом (без обеденного перерыва).
Канцелярия: +7 (8452) -0-40-70 (в рабочее время офиса).
Факс: +7 (8452) -2-47-43.
E-mail: info@saratovvodokanal.ru

Абонентский отдел и аварийная служба

Абонентский отдел:
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед отсутствует.
Аварийная служба Концессий водоснабжения-Саратов: та же локация (ул. Советская, 10), дежурство круглосуточно.

Онлайн-сервисы

Личный кабинет абонента: перейти на сайт
Официальный сайт: saratovvodokanal.ru
ВКонтакте: vodokanal_64

Как доехать

Здание находится в Октябрьском районе, ориентир — пересечение ул. Советская и Чапаева. Ближайшие остановки: «Улица Чапаева», «Театральная площадь». На картах 2ГИС и Яндекс.Картах организация имеет метку «Саратовводоканал» с фото-входами.

Что делать, если проблема не решается?

Позвоните в единую диспетчерскую 32-00-00 и зафиксируйте номер заявки.
Отправьте письменное обращение на e-mail info@saratovvodokanal.ru с темой «Заявка № ХХХ не выполняется».
Опубликуйте пост в официальной группе ВКонтакте @vodokanal_64 — модераторы обычно реагируют в течение суток.
Если вопрос касается теплоснабжения или горячей воды, обращайтесь напрямую в теплоснабжающие организации, так как «Саратовводоканал» отвечает только за холодное водоснабжение и водоотведение.

Важно: при личном визите захватите паспорт и последний платёжный документ — это ускорит обслуживание.