Актуально на 24 марта 2026 г.

Центральный офис — ул. Каминского, 31А (БЦ «Галакс»)

• Адрес: г. Тула, ул. Каминского, 31А, Бизнес-центр «Галакс», 1 этаж
• Телефоны:
  • Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  • Городской: 8 (4872) -2-34-10 (круглосуточный автомат приёма показаний)
• Режим работы офиса:
  • Пн-Чт: 08:00 – 19:00
  • Пт: 08:00 – 18:00
  • Сб, Вс: выходные
• Сайт: tula.tns-e.ru

Дополнительные клиентские офисы в Туле

ул. Металлургов, 92, 1 этаж

• Режим: Пн-Чт 09:00 – 18:00, Пт 09:00 – 17:00
• Суббота и воскресенье: выходные

ул. Кирова, 23

• Режим: Пн-Пт 09:00 – 17:00
• Сб, Вс: выходные

просп. Ленина, 112

• Режим: Пн-Пт 09:00 – 17:00
• Сб, Вс: выходные

Почему в справке нет офиса «на Ложевой»?

На сегодняшний день в официальных реестрах ТНС энерго Тула отсутствует информация о филиале или центре обслуживания, расположенном именно на улице Ложевой. Вероятные причины:

• Офис мог быть закрыт или переведён на удалённое обслуживание;
• Улица Ложевая фигурирует в устаревших источниках, фактически клиентов обслуживают ближайшие точки (Каминского, 31А или Металлургов, 92);
• Возможна путаница с названием улицы: перепроверьте корректность написания.

Рекомендуем перед визитом уточнить адрес по телефону ###-###-#### или через личный кабинет на сайте.

Как передать показания без личного визита

Если вам нужно быстро передать показания счётчиков, воспользуйтесь одним из способов:

1. Автоматический приём по телефону: 8 (4872) -2-34-10 — круглосуточно, без оператора.
2. Личный кабинет: tula.tns-e.ru, доступен 24/7.
3. QR-терминалы: установлены во всех клиентских офисах (см. адреса выше).

Контакты для обращений

Памятка: что взять с собой в офис

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Договор энергоснабжения или номер лицевого счёта.
• Приборы учёта (или фото показаний), если нужно снять/проверить.

Важно: перед поездкой на Ложевую убедитесь в актуальности адреса по телефону ###-###-####, это сэкономит ваше время.