АО «Газпром межрегионгаз Пермь» является крупнейшим поставщиком природного газа в Пермском крае. Ежедневно предприятие обеспечивает бесперебойное газоснабжение тысяч жилых домов и промышленных объектов. Ниже приведена актуальная информация о режиме работы всех ключевых офисов и контактных центров, а также список телефонов и адресов для обращений.
Центральный офис
Адрес:
614000, г. Пермь, ул. Оверятская, д. 54
Режим работы:
- Понедельник–четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефоны:
- Единая справочная: 8 (800) -75-17-17 (бесплатно по России)
- Многоканальный: +7 (342) -01-15-15
- Факс: +7 (342) -01-15-16
Личный кабинет и онлайн-услуги:
Официальный сайт: https://www.gazprom.ru
Интернет-приёмная: https://perm.gazprom.ru/contacts/feedback/
Единый клиентский центр «Стахановская»
г. Пермь, ул. Стахановская, д. 45а
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Телефон:
+7 (342) -01-15-15 (доб. 2)
График подачи показаний счётчиков
Абонентам необходимо передавать показания до 24 числа каждого месяца включительно. Принимаются показания:
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Газпром»;
- По телефону 8 (800) -75-17-17 (круглосуточно, автоматический приём);
- В SMS на номер 7377 (короткий текст «ПОКАЗАНИЯ»);
- Через терминалы самообслуживания в клиентских центрах.
Дежурно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Горячая линия газовой безопасности: 04 или 104 с мобильного;
- Номер для SMS-оповещений о запахе газа: 8 (800) -75-17-17 (выбор раздела «Аварийная служба»).
Электронные адреса для обращений
| Тип обращения | |
|---|---|
| По вопросам начислений и оплаты | oplata@perm.gazprom.ru |
| Жалобы и предложения | feedback@perm.gazprom.ru |
| По техническому подключению | tech@perm.gazprom.ru |
Памятка важных дат на май 2026 г.
В связи с праздничными днями режим работы офисов может измениться:
- 1 мая (Праздник Весны и Труда) – выходной;
- 9 мая (День Победы) – выходной;
- 11 мая (перенос выходного) – клиентские центры работают по субботнему графику (09:00–15:00).
Дополнительные контакты
- WhatsApp-бот: номер +7 (342) -01-15-15 (доб. 9) – приём документов и фотографий счётчиков;
- Viber-канал: «Газпром Пермь» – новости, акции, ответы на частые вопросы;
- Telegram-бот: @GazpromPermBot – мгновенные уведомления о статусе заявок.
Важно! Подробные инструкции по работе личного кабинета, образцы заявлений и актуальные тарифы размещены на официальном сайте АО «Газпром межрегионгаз Пермь».