Мосэнергосбыт – крупнейший поставщик электроэнергии в Московской области.
В поселке Михнево компания обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Ниже представлена полная информация о режиме работы офиса, контактных телефонах
и способах обращения за помощью.
Адрес и основные контакты
- Адрес: Московская улица, дом 24А/2 (иногда указывается как 24Б, стр. 1), пгт Михнево, Ступинский район, Московская область.
- Телефон справочного отдела: 7 (499) -50‑95‑50
- Контакт‑центр (приём показаний, справки, техническая поддержка): 7 (499) -50‑88‑99
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru (общий контактный ящик)
- Официальный сайт: mosenergosbyt;ru
График работы офиса Михнево
Офис обслуживает разные категории клиентов, поэтому режим работы делится на два блока:
Для физических лиц
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:15
- Пт: 08:30 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 12:30
- Сб‑Вс: выходные
Для юридических лиц
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:00
- Пт: 08:30 – 15:30
- Перерыв: 12:00 – 12:30
- Сб‑Вс: выходные
Контакт‑центр (приём показаний, справок и экстренных вопросов)
Работает ежедневно без выходных с 08:30 до 20:30.
Приём показаний счётчиков возможен в период с 15‑го по 26‑е число каждого месяца.
Самое главное помнить, что
часы работы могут изменяться в праздничные и предвыходные дни.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график на официальном сайте
mosenergosbyt.ru
или позвонить по телефону справочного отдела.
Как добраться до офиса
- На личном автомобиле: Выезжайте из Москвы по трассе М-4 «Дон», сверните на выезд в Ступинский район, следуйте по указателям к поселку Михнево, улица Московская.
- Общественный транспорт: Автобусы маршрутов 201, 215 и маршрутное такси «Михнево‑центр» останавливаются у улицы Московская, рядом с офисом.
- Пешком: Если вы уже находитесь в центре Михнева, офис расположен в 5‑10 минутах ходьбы от центральной площади.
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как передать показания счётчика? Позвонить в контакт‑центр (7 (499) -50‑88‑99) в период 15‑26 числа месяца, либо воспользоваться онлайн‑кабинетом «Мой Мосэнергосбыт».
- Можно ли оформить отключение/включение электроэнергии? Да, обратиться в офис в рабочие часы или вызвать мастера через контакт‑центр.
- Где можно получить справку о потреблении электроэнергии? Справку выдаёт офис в часы приёма физических лиц, либо её можно скачать из личного кабинета.
Очень важно
при обращении в офис иметь при себе паспорт, договор энергоснабжения и, при необходимости, техническую документацию на электросетевое оборудование. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип обращения | Телефон | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Справочный отдел (офис) | 7 (499) -50‑95‑50 | Пн‑Чт 08:30‑17:15, Пт 08:30‑16:00 | Приём граждан в офисе |
| Контакт‑центр (показания, экстренные вопросы) | 7 (499) -50‑88‑99 | Ежедневно 08:30‑20:30 | Круглосуточный приём звонков |
| Электронная почта | info@mosenergosbyt.ru | Круглосуточно | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
Офис Мосэнергосбыт в Михнево работает в удобные часы для большинства граждан и предприятий.
При планировании визита или звонка учитывайте указанные графики и помните, что в праздничные дни режим может отличаться.
Если возникнут вопросы – используйте указанные контакты, а для большинства операций (передача показаний, просмотр счета) удобно пользоваться онлайн‑кабинетом «Мой Мосэнергосбыт».