Компания «Энерго» предоставляет жителям и юридическим лицам полный спектр услуг по электроснабжению и сопутствующим сервисам.
Чтобы вы могли вовремя получить консультацию‚ передать показания‚ оплатить счёт или заключить договор‚ мы собрали в одном месте
актуальные графики работы всех ключевых подразделений на 2026 год.
Единый контактный центр клиентской поддержки
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
E-mail: call@energo.ru
- Пн–Пт: 08:00 – 20:00
- Сб–Вс: 09:00 – 18:00
Праздничные дни 2026 года
- 31 декабря 2025 г. – 11 января 2026 г.: центр работает в автоматическом режиме без соединения с оператором.
- 23 февраля‚ 8 марта‚ 1–3 мая‚ 12 июня: сокращённый режим 09:00 – 16:00.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
График на обычные дни
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30 – 16:15
- Сб–Вс: выходные
Новогодние каникулы 2025/2026
С 31 декабря 2025 г. по 11 января 2026 г. все офисы ЦОК закрыты.
С 12 января центры возвращаются к обычному режиму.
Адреса центров в крупных городах
- Москва – ул. Ленина‚ д. 10‚ м. «Парк культуры»
- Санкт-Петербург – наб. реки Фонтанки‚ д. 59‚ м. «Гостиный двор»
- Екатеринбург – ул. Малопрудная‚ д. 5‚ офис 201
- Новосибирск – пр-т Дзержинского‚ д. 30‚ ТЦ «Сибирь»‚ 3-й этаж
Дистанционные сервисы – 24/7
Не дожидаясь открытия офисов‚ вы можете воспользоваться онлайн-сервисами «Энерго»:
- Личный кабинет: lk.energo.ru
- Мобильное приложение: «Энерго-Клиент» (App Store‚ Google Play)
- Чат-бот: Telegram @EnergoBot или VK @energo_official
Служба аварийных выездов
Круглосуточный номер: ###-###-####
Служба оперативного реагирования выезжает на адрес в течение 30–90 минут после звонка.
Электронная приёмная для юридических лиц
- E-mail: corp@energo.ru
- Телефон: +7 (495) -23-45-67‚ доб. 1000
Режим работы: будни 09:00 – 18:00.
Важно! Перед личным визитом уточняйте график на сайте или по телефону – в периоды праздников и профилактических работ
возможны изменения.