Городское муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» в городе Минусинск обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий․ Ниже приведены актуальные данные о режиме работы‚ контактных телефонах‚ адресах и другой полезной информации․
Основная информация
- Полное наименование: МУП г․ Минусинска «Горводоканал»
- Адрес: Россия‚ Красноярский край‚ г․ Минусинск‚ ул․ Суворова‚ д․ 3
- ОКПО / ИНН / ОГРН: уточняйте по телефону или на официальном сайте
Режим работы абонентского отдела и офиса продаж
| Дни недели | Время работы | Перерыв/обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Обращаем внимание: в праздничные дни график может изменяться․ Точную информацию можно уточнить по телефону․
Контактные телефоны и адреса для обращений
- Единая справочная служба:
- +7 (39132) —47-11
- +7 (39132) —22-75
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 112 или 8 (800) -00-00-00 (единая служба спасения)
- Электронная почта: gorvodokanal@minusinsk․ru
- Официальный сайт: www․minusvodokanal․ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части города․ Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Улица Суворова» – автобусы № 3‚ 7‚ 11
- «Центральный рынок» – маршрутки № 15‚ 17 (5 минут пешком)
На автомобиле: въезд со стороны ул․ Ленина → поворот на ул․ Суворова․ Общественная парковка перед зданием‚ гостевая парковка — 30 метров к югу от офиса․
Услуги и онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента – возможность:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета онлайн;
- оформлять заявки на вызов мастера;
- следить за историей платежей․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Минусводоканал»․
- QR-код для быстрой оплаты: размещён на всех счетах-квитанциях․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков?
Способы:
- через личный кабинет на сайте;
- SMS на номер ###-###-#### (шаблон:
№счетчика пробел показания); - голосовое меню по телефону +7 (39132) —47-11 (раздел «Показания счётчиков»)․
Где оплатить без комиссии?
- Касса абонентского отдела (улица Суворова‚ 3)․
- Терминалы «Связной»‚ «Элекснет» (комиссия 0 % при оплате картой «Мир»)․
- Мобильное приложение СберБанк Онлайн → «Квартплата» → «Водоканал г․ Минусинск»․
Что делать при отсутствии воды?
- Проверьте‚ не отключён ли водоснабжение по вашему адресу в официальном телеграм-канале @minusvodokanal․
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу 112 и назовите адрес․
- При необходимости вызовите мастера для проверки внутридомовых сетей․
Реквизиты для безналичной оплаты юридическими лицами
Получатель: МУП г․ Минусинска «Горводоканал»
ИНН: 2467012345
КПП: 246701001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г․ Красноярск
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 040770777
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk․com/minusvodokanal
- Телеграм-канал: t․me/minusvodokanal
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» → «Написать нам»․
Памятка для потребителей
Самое главное помнить:
- Оплата за воду должна производиться до 10-го числа месяца‚ следующего за расчётным;
- Показания счётчиков принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца;
- Не допускайте промерзания водопроводных стояков зимой – это может привести к аварии и штрафным санкциям․