Компания АО «Донэнерго» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Ростовской области. В городе Азов её представляет филиал «Азовские межрайонные электрические сети» (АМЭС). Ниже, подробная информация о том, когда и как работает «Донэнерго» в Азове, как узнать о плановых отключениях и куда обращаться в случае аварийных ситуаций.
Режим работы офиса АМЭС в Азове
- Адрес: ул. Мира, 35А, г. Азов, 346780
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
- Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- В праздничные дни — лучше уточнять по телефону
- Телефоны:
- Приёмная — +7 (86342) —28-19
- Диспетчерская служба (круглосуточно) — +7 (86342) —01-13
- Единая «горячая линия» Донэнерго — ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Веб-сайт: www.donenergo.ru
График плановых отключений электроэнергии (обновлено )
Информация публикуется на официальной странице «Донэнерго». Ниже приведены ближайшие отключения, актуальные для Азова и близлежащих населённых пунктов.
24 марта 2025 года (сегодня)
- г. Азов
- Улицы: Мирошниченко 29–49В, 30–46А; пер. Урицкого 37–55, 38–58; ул. Луначарского 29–41, 20–30
- Причина: работы на ЛЭП-0,4 кВ Л-5 от ТП-87
- г. Зерноград
- Улицы: Отечественная 40–74, Красноармейская 42–79, Железнодорожная 40–76, Лесная 1–40, Зелёная 1–10, Дзержинского 1–70, Крупская 1–70, Свердлова 1–77
- Причина: техническое обслуживание ТП-11
25 марта 2025 года
- г. Азов
- Улицы: Матросова 45А–47, 52–54; пер; Колхозный 22–26А, 25А–33
- Причина: ремонт ЛЭП-0,4 кВ Л-2 от ТП-97
- с. Самарское
- Улицы: Половинко 1–31, Тургеневская 1–31 & 4–32А, Урожайная 1–31 & 2–32, Краснодарская 1–29, Лермонтовская 4–18
- Причина: техническое обслуживание ЛЭП-10 кВ Л-1011 от ПС «Самарская»
26 марта 2025 года
- г. Зерноград
- Улицы: Костычёва 52–102, Котовского 48–74, Чапаева 47–99, Седова 47–102, Хмельницкого 48–102, Жуковского 48–70, пер. Кольцовский 11–23
- Причина: работы на ТП-60
- г. Зерноград (доп.)
- Улицы: Колодина 1–27
- Причина: работы на ТП-61
- г. Зерноград (ещё один участок)
- Улицы: Маяковского 1–46
- Причина: ремонт ЛЭП-0,4 кВ Л-2 от ТП-52
С 27 по 29 марта 2025 года заявок на отключения в Азове, Самарском, Мечётинской и Кагальницкой не запланировано.
Как быстро получить информацию об аварийных отключениях
- Круглосуточная диспетчерская АМЭС: +7 (86342) —01-13
- Единая бесплатная линия Донэнерго: ###-###-####
- Онлайн-карта отключений: donenergo.ru/grafik-otklyucheniy — обновляется ежедневно
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/donenergo — публикуются срочные уведомления
- Мессенджер-бот Telegram: @DonenergoBot — позволяет подписаться на уведомления по улице/дому
Полезные советы жителям Азова
- Храните контакты: добавьте номер диспетчерской в телефон как «Электроэнергия Азов».
- Проверяйте счётчики: перед отключением зафиксируйте показания, чтобы избежать перерасчётов.
- Подготовьте альтернативные источники: power-бank, фонарь, зарядные станции.
- Не перегружайте сеть: после подачи электричества включайте приборы постепенно, чтобы избежать повторных сбоев.
- Следите за объявлениями: на подъездах и в официальных Telegram-каналах ТСЖ/УК часто вывешивают точные часы отключения.
Ответы на частые вопросы (FAQ)
В: Где можно сдать показания счётчика в выходной день?
Ответ: Через личный кабинет lk.donenergo.ru или мобильное приложение «Донэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
В: Можно ли узнать причину аварийного отключения онлайн?
Ответ: Да, на странице Новости Донэнерго выкладывают краткие отчёты о сетевых происшествиях.
В: Как пожаловаться на некачественное обслуживание?
Ответ: Позвоните в пресс-службу Донэнерго: +7 (863) -37-04-40 или отправьте обращение через форму «Обратная связь».
Схема проезда к офису АМЭС
Адрес: ул. Мира, 35А, Азов. Рядом остановка «Победы проспект» (маршрутки № 5, 8, 77).
Ориентиры: здание серого цвета с логотипом «Донэнерго» напротив магазина «Магнит».
Источники: официальный сайт АО «Донэнерго», публичная карта отключений, открытые данные Яндекс.Карт, отзывы жителей.