Внимание! Ниже собрана самая свежая информация из официальных источников о графике работы абонентских отделов ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» и других теплосетевых предприятий, а также контактные данные для записи на приём и получения справок.
ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
1.1 Центральный офис (г. Симферополь)
- Адрес: 295026, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а
- Приёмная: 8 (3652) -3-41-87
- Абонентский отдел (физ. лица):
- пн–чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- пт: 08:00–12:00
- Тел.: 8 (3652) -3-40-79, 8 (3652) -3-41-78
- Абонентский отдел (юр. лица): 8 (3652) -3-40-81
- Отдел по приборам учёта: 8 (3652) -3-40-95
- Юридический отдел: 8 (3652) -3-40-25
- ПТО (производственно-технический): 8 (3652) -3-40-26
- Отдел кадров: 8 (3652) -3-40-83
- Тепловая инспекция: 8 (3652) -3-02-18
- E-mail: указан на официальном сайте
1.2 Районные абонентские отделы
| Город/район | Адрес приёма | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Симферополь (Киевский р-н) | ул. Лермонтова, 12а | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (3652) -3-41-03 7 (978) -19-10-44 |
| Симферополь (Центральный р-н) | ул. Севастопольская, 4а | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (3652) -3-41-08 7 (978) -54-18-59 |
| Симферополь (Железнодорожный р-н) | ул. Гоголя, 68 | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (3652) -3-40-98 7 (978) -54-18-60 |
| Бахчисарай | ул. Грузинова, 65 | пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (36554) -04-69 |
| Белогорск | ул. Луначарского, 54Е | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (36559) —22-70 |
| Алушта (филиал «Южнобережный») | ул. Лесная, 1 | пн, ср, чт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48 | 8 (36560) -8-405 7 (978) -19-10-69 |
| Ялта | ул. Красных Партизан, 5-А | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (3654) -9-68-05 8 (978) -28-59-39 |
| Феодосия | ул. Гарнаева, 67а | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (36562) —55-28 7 (978) -27-86-16 |
| Судак | пер. Солнечный, 20 | пн, ср, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00 | 7 (978) -17-33-80 |
| Евпатория | ул. Линейная, 10 | пн–ср, пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48 четверг — неприёмный день | 8 (36569) —57-83 |
| Черноморское | ул. Димитрова, 6а | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (36558) -1-740 |
| Джанкой | ул. Свердлова, 30 | пн–ср, пт 08:00–17:00 пт до 16:00, обед 12:00–13:00 | 8 (36564) —02-60 7 (978) -26-41-67 |
| Керчь | ул. Кирова, 79а | пн–чт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 пт — неприёмный день | 8 (36561) —24-46 7 (978) -28-57-34 |
МУП «Тепловые сети» г. Приморско-Ахтарск
- Адрес: 353864, Краснодарский край, г. Приморско-Ахтарск, ул. Победы, 88
- Тел./факс: 8 (86143) —39-95
- E-mail: Teploseti-ahtari@ya.ru
- Режим работы кассы по приёму платежей:
- пн–чт: 08:00–15:00
- обед: 12:00–12:45
- Абонентский отдел (отдел сбыта): 8 (86143) —12-46
- Аварийно-диспетчерская 24/7: 8 (86143) —05-21
- WhatsApp / Telegram: 7 901 493 85 19
Что важно знать перед визитом
- Банковские реквизиты ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» изменились с 16 июня 2025 г. Уточняйте актуальные данные на официальном сайте tce.crimea.com/kontakty.
- Коронавирусные меры отменены, но рекомендуется иметь при себе маску на случай локальных ограничений.
- Запись онлайн пока не внедрена; живую очередь можно избежать, приехав в первой половине дня.
- Для юридических лиц предусмотрены отдельные окна — уточняйте время работы по телефону;
- Номера с префиксом 7 (978) или 8 (978) — мобильные, стоимость звонка зависит от вашего оператора.
Как быстро передать показания счётчиков
- Симферополь и районы: мессенджер MAX (кнопка «Передать показания» в боте).
- Приморско-Ахтарск: через WhatsApp / Telegram 7 901 493 85 19 (формат: адрес-квартира-показания).
Часто задаваемые вопросы
Когда начинается и заканчивается приём документов на субсидии?
Приём заявлений на субсидии ведётся во всех абонентских отделах ежедневно в рабочие дни до 17:00. Записаться можно по тем же телефонам.
Можно ли оплатить долг онлайн?
Да. На сайте tce.crimea.com доступен личный кабинет, а также оплата через СБП и банковские приложения по новым реквизитам ВТБ.