РЭУ «Садовый» – это муниципальная управляющая организация‚ обслуживающая жилой фонд
на территории микрорайона Садовый (город Тюмень). Компания выполняет весь спектр
работ по содержанию и ремонту многоквартирных домов‚ подготовке их к сезонной эксплуатации‚
а также оказывает коммунальные и дополнительные сервисы жителям.
Содержание
- Общая информация о компании
- Перечень услуг
- Контакты для обращений
- Как подать заявку
- Реквизиты для оплаты
- Полезные советы жителям
Общая информация о РЭУ «Садовый»
- Полное наименование: Районное эксплуатационное управление «Садовый» МКУ «Жилищник»
- Юридический адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. Садовая‚ д. 12‚ офис 1
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Сб–Вс: выходные
- ИНН: 7203000123
- ОГРН: 1027200001234
Услуги‚ оказываемые управляющей компанией
2.1 Обязательные (в рамках содержания жилфонда)
- Техническое обслуживание лифтов — ежемесячное ТО‚ аварийное реагирование.
- Уборка подъездов и придомовой территории — ежедневная влажная уборка‚ вывоз мусора.
- Освещение общедомовых помещений — замена ламп‚ обслуживание электрощитов.
- Отопление и горячее водоснабжение — гидравлические испытания‚ промывка систем‚ ремонт стояков.
- Водоотведение и канализация — прочистка‚ прочистка колодцев‚ аварийные выезды.
- Кровля и водостоки — осмотры 2 раза в год‚ герметизация швов.
- Фасады и цоколи — заделка трещин‚ покраска и ремонт штукатурки.
2.2 Сезонные работы
- Очистка крыш от снега и сосулек (зима)
- Подготовка тепловых пунктов к отопительному сезону (осень)
- Окраска фасадов и металлических конструкций (лето)
- Уборка листьев и мусора с крыш и газонов (осень-весна)
2.3 Дополнительные платные услуги
- Установка и замена сантехники
- Электромонтажные работы в квартире
- Установка стеклопакетов и оконных решёток
- Уборка квартир после ремонта
Контакты для обращений
| Вид обращения | Способ связи | Детали | Время работы |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | Телефон | 8 (3452) -8-45-67 (круглосуточно) | 24/7 |
| Приёмная директора | Телефон | 8 (3452) -8-45-68 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям) | Телефон | 8 (3452) -8-45-69 | Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 |
| Отдел кадров | Телефон / e-mail | 8 (3452) -8-46-00 hr@sadovy-reu.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Онлайн-приёмная | Форма на сайте | https://sadovy-reu.ru/appeal | Круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram | Мессенджер | +7 -22 123-45-67 | 08:00–20:00 ежедневно |
| Личный кабинет жителя | Веб-сервис | https://lk.sadovy-reu.ru | Круглосуточно |
Подать заявку на устранение неисправности: пошагово
- Способ 1 – по телефону:
- Позвоните в единую диспетчерскую службу 58-45-67.
- Назовите адрес‚ Ф. И. О.‚ контактный телефон и кратко опишите проблему.
- Получите номер заявки (6 цифр) и дату планового выезда.
- Способ 2 – через мобильное приложение:
- Скачайте приложение «ЖКХ-Садовый» в App Store или Google Play.
- Войдите по адресу и лицевому счёту.
- Создайте обращение‚ прикрепите фото/видео и нажмите «Отправить».
- Статус заявки отслеживается в разделе «Мои обращения».
- Способ 3 – личный визит в офис:
- Возьмите паспорт и квитанцию об оплате.
- Заполните бланк заявления у оператора.
- Заберите копию заявления с печатью и датой приёма.
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг
Получатель: МКУ «Жилищник» РЭУ «Садовый»
ИНН: 7203000123
КПП: 720301001
р/с: 40701###-###-####1234
в банке: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие»
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045004777
ОКТМО: 70701000
Примечание: при оплате через Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф и др. сервисы выберите
«Управляющие компании» → «РЭУ Садовый» → введите 10-значный лицевой счёт‚ указанный в квитанции.
Полезные советы жителям микрорайона Садовый
- Экономьте время: загрузите личный кабинет‚
чтобы сразу видеть долги‚ счётчики и историю заявок. -
Следите за новостями: в Telegram-канале @sadovy_reu публикуются отключения‚ графики
отключения горячей воды и погодные предупреждения. - Горячая линия ОНФ: если РЭУ не реагирует более 3 дней‚ обращайтесь на ###-###-####.
- Подготовьтесь к зиме: до 15 сентября проверьте краны и радиаторы‚ сдайте показания счётчиков‚
чтобы избежать перерасчёта. - Электронная подпись: оформите в офисе ЭЦП‚ чтобы подписывать акты выполненных работ
онлайн и экономить бумагу.
Важно помнить: своевременное обращение в РЭУ «Садовый» и сохранение номера заявки позволяют
быстрее устранить аварии и получить качественный сервис. Храните контакты на видном месте и
делитесь ими с соседями!