ул․ Морозова, 205, г․ Сыктывкар, Республика Коми
«Сыктывкарская жилищно-коммунальная компания» (сокращённо ООО «СЖКК») — крупнейший и один из самых «заметных» управляющих операторов Сыктывкара․ Она обслуживает десятки жилых домов в центральной и восточной частях города, в т․ч․ знаковую «высотку» по адресу ул․ Морозова, 205․ В статье собраны актуальные контактные и организационные данные, режим работы, официальные каналы связи и краткий разбор типовых жалоб жителей․
Ключевые контакты для обращений
- Адрес офиса: Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Морозова, д․ 205 (1-й этаж, отдельный вход с торца здания)․
Координаты для GPS-навигатора: 61․6689, 50․8167․ - Телефон диспетчерской службы:
+7 (8212) -0-32-05 — круглосуточно, принимаются аварийные заявки․ - Телефон бухгалтерии/абонентского отдела:
+7 (8212) -0-32-06 (по вопросам начислений, перерасчётов, квитанций)․ - Электронная почта:
info@sjkk․ru (также принимаются письменные обращения в формате PDF/скан-копии)․ - Официальный сайт: https://sjkk․ru
- Раздел «Личный кабинет», онлайн-оплата, история показаний ИПУ, электронные квитанции․
- Форма обратной связи (ответ в течение 5 рабочих дней)․
- QR-код для мобильного приложения «СЖКК-онлайн» в Google Play и App Store․
Режим работы офиса и приём граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Суббота–Воскресенье: выходные (в аварийных случаях диспетчерская работает 24/7)
- Личный приём генерального директора: с 12:00 до 18:00 каждую среду по предварительной записи через сайт или по телефону 30-32-05 (доб․ 111)․
Реквизиты для письменных обращений
| Полное наименование | ООО «Сыктывкарская жилищно-коммунальная компания» |
| ИНН / КПП | 1101131604 / 110101001 |
| Юр․ адрес | 167002, РФ, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Морозова, 205 |
| ОГРН | 1161101034789 от |
Как правильно подать жалобу или оставить отзыв
Чтобы ваше обращение не потерялось и было зарегистрировано, соблюдайте простую схему:
- Фиксируйте факт: дата, время, точный адрес (подъезд, этаж), фото/видео, если возможно․
- Оформляйте письменно: e-mail, личный кабинет на sjkk․ru или бумажная форма в офисе (форма № 1-Т)․
- Укажите контактный телефон и Ф․ И․ О․ без сокращений для обратной связи․
- Ждите ответа: срок рассмотрения — 10 рабочих дней (п․ 12 «Правил работы ЖКХ»)․
Если ответа нет или он не устраивает — обращайтесь в Госжилинспекцию Республики Коми:
+7 (8212) -5-55-00 или через портал госжилинспекция․рф․
Типовые жалобы жителей и что делать
| Жалоба | Куда звонить/писать | Совет |
|---|---|---|
| Отсутствие горячей воды более 8 ч подряд | 30-32-05 (доб․ 2) | Фиксируйте время отключения, требуйте акт об отключении и перерасчёт․ |
| Течёт крыша/протекает межпанельный шов | 30-32-05 (доб․ 3), фото на e-mail | Заявка в день обращения → контроль через личный кабинет → фото «до/после»․ |
| Не убирают снег во дворе | info@sjkk․ru с темой «Снег․ ул․ Морозова 205» | Добавьте фото и время, требуйте журнал выезда техники․ |
| Некорректные начисления в квитанции | 30-32-06 (абонентка) или личный кабинет | Прикрепляйте фото счётчиков, указывайте точные показания․ |
Дополнительные полезные контакты
- Единая диспетчерская служба г․ Сыктывкара: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия МинЖКХ Республики Коми: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Государственные услуги РФ: gosuslugi․ru — раздел «ЖКХ» → «Подать жалобу на управляющую компанию»
ООО «СЖКК» — это крупный игрок рынка жилищно-коммунальных услуг Сыктывкара с центральным офисом на ул․ Морозова, 205․ У компании есть все каналы связи: от классической диспетчерской до мобильного приложения․ Чтобы ваши вопросы решались быстрее, фиксируйте факты, оформляйте заявки официально и не забывайте про обратную связь․