Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный кабинет – это онлайн‑сервис компании ООО «РКС‑энерго», который позволяет
управлять своим лицевым счётом, просматривать историю потребления, оплачивать услуги,
подавать заявки и получать ответы от службы поддержки без необходимости посещать офис.
Сервис доступен как через веб‑браузер, так и через мобильное приложение для Android.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

Удобство 24/7 – доступ к данным в любой момент, даже ночью.
Контроль расходов – детальная статистика потребления электроэнергии и газа.
Быстрая оплата – возможность оплатить счёт банковской картой, через электронные кошельки
или банковский перевод без выхода из системы.
Автоматические уведомления – SMS и e‑mail‑оповещения о предстоящих платежах,
отключениях и новостях компании.
Самостоятельное управление услугами – подача заявок на подключение, отключение,
изменение тарифов и др.

Как войти в «Личный кабинет»?

Перейдите на официальный сайт https://lk.rks-energo.ru/.
Введите логин (обычно это ваш e‑mail или номер лицевого счёта) и пароль.
Если вы впервые регистрируетесь в новой версии сервиса, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.

Восстановление пароля

Если вы уже были зарегистрированы в старой версии, но забыли пароль, выполните следующие шаги:

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Укажите e‑mail, использованный при регистрации, и нажмите «Отправить».
В вашем почтовом ящике появится письмо со ссылкой для создания нового пароля.

Мобильное приложение

Для удобного доступа к сервису «Личный кабинет» можно установить мобильное приложение
RKS‑Энерго
(Android). Приложение поддерживает те же функции, что и веб‑версия, а также отправляет push‑уведомления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли привязать несколько лицевых счетов к одной учётной записи? – Нет. На данный момент
каждый лицевой счёт может быть привязан ТОЛЬКО к одной учётной записи.
Как изменить тарифный план? – Войдите в раздел «Тарифы», выберите нужный тариф и нажмите
«Подтвердить изменение». После подтверждения запрос будет обработан службой поддержки.
Куда обращаться при технических проблемах? – Через форму обратной связи в кабинете
или по контактным данным, перечисленным ниже.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы или проблемы, используйте один из способов связи:

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Электронная почта поддержки: support@rks-energo.ru
– ответы в течение 24 часов.
Форма обратной связи: доступна в личном кабинете в разделе «Помощь и поддержка»;
Офис продаж и обслуживания: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 5.
Часы работы: 09:00–18:00, Пн‑Пт.
Социальные сети: официальная страница ВКонтакте
– новости, ответы на комментарии.

Самое главное помнить, что

безопасность своих данных зависит от вас: используйте сложные пароли, регулярно их меняйте,
не передавайте логин и пароль третьим лицам и проверяйте, что адрес сайта начинается с https://.

Личный кабинет «Рес энерго» – это современный инструмент для контроля над потреблением энергии,
оплаты услуг и общения с компанией. Регистрация занимает несколько минут, а получаемый
функционал экономит время и помогает избежать лишних визитов в офис.