Программа реновации жилого фонда в столице – один из самых масштабных градостроительных проектов России. С 2017 года в рамках инициативы «Комфортная среда» планируется заменить старый панельный фонд на современное жильё, улучшить инфраструктуру и повысить качество жизни миллионов москвичей.
Самое главное помнить, что
- Реновация – это не просто снос старых домов, а комплексный процесс, включающий переселение, строительство новых зданий и развитие городской инфраструктуры.
- Граждане имеют право на выбор типа нового жилья (квартира в новостройке, дом в коттеджном поселке, арендное жильё) и на получение компенсации за временное переселение.
- Все вопросы и обращения можно решить через официальные каналы связи, указанные ниже.
Краткая статистика (по состоянию на )
- В программу включено 5 176 домов – около 350 000 квартир общей площадью 16,4 млн м².
- Переселёнными уже стали более 1 млн жителей Москвы.
- С 2024 по 2026 годы планируется удвоить темпы реализации проекта, охватывая новые районы и ускоряя сдачу домов.
- На сегодняшний день завершена реновация в 12 районах (Раменки, Северный, Соколиная Гора и др.).
Этапы реализации программы
- Подготовительный этап – подготовка кадастровой документации, согласование с жителями, оценка технического состояния домов.
- Переселение – временное жильё в муниципальных квартирах, арендных домах или в новых районах.
- Снос и строительство – снос старых панелей, возведение новых многоквартирных домов, детских садов, школ, парков.
- Ввод в эксплуатацию – передача новых квартир собственникам, оформление документов, подключение к коммуникациям.
- Поддержка после ввода – гарантийный период, обслуживание домов, работа с отзывами жильцов.
Преимущества нового жилья
Новые дома, построенные в рамках реновации, отвечают современным требованиям комфорта и энергоэффективности:
- Улучшенная тепло- и звукоизоляция.
- Лифты, подземные паркинги, детские площадки.
- Экологически чистые материалы.
- Развитая инфраструктура: школы, поликлиники, магазины, транспортные узлы.
Как оформить заявку и получить информацию
Если ваш дом включён в программу или вы хотите уточнить статус своего обращения, используйте один из нижеперечисленных каналов связи.
Контакты для обращений
| Орган | Контактный телефон | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|
| Департамент строительства и благоустройства города Москвы | +7 (495) -77‑77‑77 | renovation@mos.ru | renovation.mos.ru |
| Горячая линия «Реновация» (24/7) | 8‑800‑555‑35‑35 | — | — |
| Многофункциональный центр «Жилой вопрос» (офис в ЖКХ) | +7 (495) -23‑45‑67 | zhiloyvopros@mos.ru | zhiloyvopros.mos.ru |
| Публичный прием в районе (контактный офис) | +7 (495) -87‑65‑43 | — | — |
Как подготовить документы
- Копию паспорта и ИНН.
- Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о наследстве и т.п.).
- Справку из ЖЭК о составе семьи (количество членов, их возраст).
- Документы, подтверждающие отсутствие задолженности по коммунальным услугам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, включён ли мой дом в программу?
Введите адрес в онлайн‑поисковик на официальном сайте renovation.mos.ru или позвоните по горячей линии.
Что делать, если я не получил компенсацию за временное переселение?
Обратитесь в Многофункциональный центр «Жилой вопрос» с копиями всех документов. При необходимости подайте жалобу в Роспрокуратуру.
Можно ли отказаться от нового жилья?
Отказ от нового жилья возможен только в случае, если предложенный вариант не соответствует заявленным требованиям (площадь, тип, район). В таком случае вам будет предложен альтернативный вариант или компенсация в денежном эквиваленте.
Перспективы развития программы
К 2028 году планируется завершить реновацию более 7 000 домов, а также внедрить «умные» технологии в новые жилые комплексы (системы контроля энергии, умные площадки для детей, цифровые сервисы для жильцов). Ожидается рост стоимости недвижимости в районах, где уже завершена реновация, что позитивно сказывается на инвестиционном климате города.