Что такое рейтинг УК и зачем он нужен жителям

Рейтинг управляющих компаний (УК) — это не просто красивая таблица‚ а официальный инструмент контроля качества ЖКХ.
Он формируется Госжилинспекцией Ростовской области на основе:

• площади многоквартирных домов‚ находящихся в управлении УК;
• количества обращений жителей в надзорные органы;
• количества выявленных нарушений и неисполненных предписаний;
• уклонений УК от проверок и составленных протоколов.

Результаты публикуются ежегодно и служат ориентиром для горожан‚ администрации города и инвесторов.

Топ-5 лучших УК города Шахты (зелёная зона рейтинга)

1. ООО «Жилкомфорт-Шахты»

   • Управляет: 112 домами общей площадью 395 000 м²
   • Обращений за 2025 г.: 23 (снижение на 18 % к 2024 г.)
   • Нарушения: 2 (все устранены в срок)
   • Особенности: первое место по опросам жителей за качество уборки подъездов
   • Контакты: +7 (863) -77-45-11‚ ул. Ленина‚ 30А‚ kabinet@jk-comfort.ru

2. ООО «Ремонт-Сервис»

   • Управляет: 87 домами (318 000 м²)
   • Обращений: 31
   • Нарушений: 4 (устранено 100 %)
   • Контакты: +7 (863) -77-23-45‚ ул; Красноармейская‚ 15‚ info@rem-serv.ru

3. ООО «Комфортный Дом»

   • Управляет: 65 домами (242 000 м²)
   • Обращений: 27
   • Контакты: +7 (863) -77-06-60‚ ул. Маяковского‚ 8‚ dom@komfort.ru

4. ООО «Тепло+»

   • Управляет: 54 дома (201 000 м²)
   • Контакты: +7 (863) -77-11-12‚ пер. Парковый‚ 4‚ teplo@plus.ru

5. ООО «Капремонт-Юг»

   • Управляет: 48 домами (196 000 м²)
   • Контакты: +7 (863) -77-88-09‚ ул. Киреева‚ 12‚ info@kapremont-yug.ru

Жёлтая зона (средние показатели)

В жёлтую зону попали 8 компаний‚ у которых число нарушений превысило 10‚ но они оперативно устраняют замечания.
Среди них:

• ООО «Союз-Сервис» (+7 (863) -77-44-00‚ ул. Шоссейная‚ 7)
• ООО «ЕвроДом» (+7 (863) -77-55-90‚ ул. Пионерская‚ 12)

Красная зона (проблемные УК)

Внимание! В красной зоне оказались 3 компании‚ которые систематически не устраняют нарушения и игнорируют проверки:

• ООО «Коммунальник-Шахты» – 57 нарушений‚ 9 неисполненных предписаний
• ООО «Жилкомсервис-95» – 48 нарушений‚ отказ от 3 проверок
• ООО «Ремонт-Инвест» – 35 нарушений‚ долги по зарплате персоналу

Как обжаловать действия УК и куда звонить

• Горячая линия Госжилинспекции Ростовской области: 8 (800) -34-02-46
• Администрация города Шахты (отдел ЖКХ): +7 (863) -77-13-10‚ ул. Советская‚ 65‚ info@admin-shahty.ru
• Единая диспетчерская служба: 156 (со всех операторов)
• Личный кабинет жителя: lk.roskvartal.ru/shahty
• Общественная палата г. Шахты: +7 (863) -77-15-10‚ ул. Володарского‚ 9‚ op@shahty.ru

Как самому проверить свою УК

1. Зайдите на сайт госжилинспекция.рф
2. Выберите раздел «Реестр управляющих организаций» → «Ростовская область» → «Шахты».
3. Введите адрес вашего дома или название УК в строку поиска.
4. Скачайте акт последней проверки (PDF).

Полезные советы жителям

1. Перед покупкой квартиры обязательно сверяйтесь с рейтингом УК.

Все претензии к УК фиксируйте письменно‚ с датой и подписью.

Присоединяйтесь к домовым чатам в Telegram или WhatsApp: там быстро делятся актуальной информацией и координатами ответственных лиц.

Контактная справка