Дата публикации:
Что такое ГБУ «Жилищник» и как формируется рейтинг
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» было создано в 2015 году как единый городской оператор по обслуживанию дворовых территорий и придомовых участков Москвы.
Для объективной оценки эффективности работы организации ежеквартально формируется рейтинг ГБУ «Жилищник Москвы», который учитывает:
- результаты независимых выездных проверок;
- обращения жителей через портал «Наш город» и мобильное приложение «Мой Жилищник»;
- данные контрольных съёмок с беспилотников и видеонаблюдения;
- экономические показатели: себестоимость услуг, объём сэкономленных средств.
На 24 марта 2026 года опубликованы окончательные таблицы за 2025 год. Всего в рейтинге участвуют 125 районных филиалов, каждый из которых обслуживает от 180 до 450 дворовых территорий.
| № | Филиал | Район | Баллы (из 100) | Динамика за год |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Жилищник Южное Бутово | ЮЗАО | 94,7 | +3,8 ↑ |
| 2 | Жилищник Тимирязевский | САО | 93,5 | +2,1 ↑ |
| 3 | Жилищник Крылатское | ЗАО | 92,8 | +1,7 ↑ |
| … | … | … | … | … |
| 124 | Жилищник Вешняки | ВАО | 54,3 | -4,2 ↓ |
| 125 | Жилищник Некрасовка | ЮВАО | 51,0 | -6,1 ↓ |
Ключевые факторы роста Южного Бутово
- Внедрение цифрового двойника двора. С 2024 года на каждой территории установлены QR-коды, сканируя которые жители видят актуальный план работ и дату последней уборки.
- Эксперимент «Козопарк». Необычный, но эффективный способ косить газон без бензокос: стадо коз регулярно выводили на участки служебного назначения, что снизило расходы на технику на 37 %.
- Тесное взаимодействие с управами и ТОСами. В 2025 году провели более 120 встреч с жителями, 94 % предложений были реализованы в течение 30 дней.
Где жаловаться и получить помощь: контакты ГБУ «Жилищник Москвы»
Если вы заметили нарушения или хотите улучшить благоустройство своего двора, обращайтесь:
- Единая справочная служба
Телефон: +7 (495) -39-53-53
Режим работы: круглосуточно - Мобильное приложение «Мой Жилищник»
Доступно в App Store и Google Play - Портал «Наш город»
gorod.mos.ru → раздел «Двор и придомовая территория» - Электронная почта пресс-службы
press@gbu-zhilishnik.ru - Горячая линия для СМИ
+7 (495) -39-53-00 (доб. 5-55)
Пн–Пт 09:00–18:00
Как подать коллективное обращение
Жителям любого района доступен формат коллективной жалобы. Для этого необходимо:
- Собрать подписи не менее 10 человек, проживающих по одному адресу.
- Сформировать обращение через портал gosuslugi.ru → «Получение жилищно-коммунальных услуг» → «Жилищник».
- Прикрепить фото- или видеофиксацию проблемы.
- Получить ответ в течение 30 календарных дней.
Рейтинг ГБУ «Жилищник Москвы» за 2025 год показал стабильный рост качества обслуживания: средний балл по городу составил 81,2 из 100 (+4,6 по сравнению с 2024).
Районы-лидеры демонстрируют, что инновации, открытость к жителям и даже нестандартные решения вроде «козьего газонокосилия» позволяют одновременно экономить бюджет и повышать удовлетворённость москвичей.
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Для уточнения данных обращайтесь по указанным контактам.