Актуально на 24 марта 2026 г.

Вся Пензенская область разделена на зоны обслуживания‚ каждая из которых закреплена за отдельным региональным оператором (регоператором). Они отвечают за сбор‚ транспортировку‚ обработку и захоронение твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Ниже ‒ подробная карта поставщиков услуг‚ правила обращения и контакты для жителей и юридических лиц Пензы.

Кто является регоператором в Пензе и области в 2026 году

Территория региона поделена между тремя крупными компаниями:

1. ООО «Управление благоустройства и очистки» (УБО) – север Пензенской области‚ включая город Пенза;
2. ООО «Экопром» – центр и юг области‚ включая Кузнецк;
3. ООО «Вторма» – восточная часть региона.

Контракты заключены до г. (приказ Минэкологии Пензенской области № 98-т от ).

Услуги и особенности каждого регоператора

ООО «Управление благоустройства и очистки» (УБО)

• Зона ответственности: г. Пенза + северные районы (Каменка‚ Пензенский‚ Бессоновский и др.).
• Что входит: ежедневный вывоз ТКО‚ санитарная очистка контейнерных площадок‚ эксплуатация полигона «Кузнецкий».
• Дополнительно: контейнеры 8–27 м³ для юр. лиц‚ вывос крупногабаритного мусора (КГМ) по заявке.
• Достижения: входит в федеральный ТОП-20 лучших компаний по вывозу отходов (рейтинг Минэкологии РФ 2021 г.).

ООО «Экопром»

• Зона ответственности: г. Кузнецк‚ Сердобский‚ Нижнеломовский районы и юг области.
• Особенности: современный парк мусоровозов Euro-6‚ собственная линия переработки вторсырья (ПЭТ‚ макулатура‚ металл).
• Для бизнеса: услуга «под ключ» ‒ от подписания договора до оформления экологической отчётности.

ООО «Вторма»

• Зона ответственности: восточные районы (Белинский‚ Наровчатский‚ Городищенский).
• Фокус: максимальная глубина переработки ‒ до 35 % ТКО идёт на вторичное сырьё и RDF-топливо.
• Сервис: круглосуточная диспетчерская‚ возможность онлайн-оплаты и заказа дополнительных рейсов через личный кабинет.

Как заключить договор и начать обслуживание

1. Уточнить‚ к какой зоне относится ваш адрес (по сайту Минэкологии Пензенской области или через любой регоператор).
2. Подготовить документы:
   • для физлица – паспорт‚ свидетельство собственника или выписка ЕГРН;
   • для юрлица – ИНН‚ ОГРН‚ доверенность‚ платёжные реквизиты.
3. Подписать договор и получить лицевой счёт для оплаты.
4. Оплачивать услугу ежемесячно‚ согласно тарифу:
   • физлица – 119‚28 руб./м³ ТКО (тариф 2026 г.);
   • юрлица – индивидуальный‚ зависит от класса отходов и объёма.

Контакты регоператоров для обращений

Что делать‚ если регоператор не вывозит мусор

• Шаг 1. Зафиксируйте нарушение: фото/видео переполненных контейнеров‚ дата и время.
• Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую службу вашего регоператора (см. таблицу).
• Шаг 3. Если проблема не решается более 2 рабочих дней‚ подайте электронную жалобу:
  • на портал «Государственный реестр жалоб Пензенской области»;
  • через мобильное приложение «Добродел 58».
• Шаг 4. При нарушении сроков вы можете требовать перерасчёта (п. 148 Постановления Правительства РФ № 354).

Полезные советы для жителей Пензы

• Сортировка: разделяйте пластик‚ стекло‚ макулатуру в специальные контейнеры «Вторма» или «Экопром» — это снижает общий объём ТКО и тариф.
• Крупногабаритный мусор: не выбрасывайте диваны и холодильники рядом с обычными баками. Закажите бесплатный вывоз КГМ по телефону регоператора (1 раз в квартал для физлиц).
• Оплата: подключите автоплатёж через сайт или приложение «СберПэй» – это избавит от пени при задержке.

Контакт-центр Минэкологии Пензенской области

Если у вас остались вопросы по тарифам‚ зонам ответственности или необходимо подтверждение статуса регоператора:

• Телефон: 8 (8412) -9-26-26
• E-mail: ecopenza@penza.gov.ru
• Приёмные дни: пн-пт 09:00–18:00
• Адрес: 440000‚ г. Пенза‚ ул. Московская‚ 75

Важно: с 1 января 2026 года вступили в силу новые экологические нормы (федеральный закон № 89-ФЗ‚ изменения). Все регоператоры обязаны предоставлять отчётность в формате ФГИС «Отходы» онлайн. Проверить‚ опубликовал ли ваш регоператор данные‚ можно на fgiswaste.ru.