С 24 марта 2026 года действуют обновлённые правила постановки на учёт в системе водоснабжения и водоотведения города Кирова. Ниже вы найдёте актуальную информацию о том, как зарегистрироваться в МУП «Водоканал», какие документы собрать, какие льготы и тарифы применяются, а также полный список контактов для обращений.
Кто обязан регистрироваться?
- Все новые собственники жилых и нежилых помещений, подключённых к центральной сети водоснабжения и канализации.
- Арендаторы и наниматели, если договор аренды возлагает на них обязанность по оплате коммунальных услуг.
- Юридические лица и ИП, эксплуатирующие здания на территории Кирова и Кирово-Чепецка.
Пакет документов
Для физических лиц
- Паспорт (оригинал + копия).
- Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка не старше 5 дней).
- Заполненное заявление по форме МУП «Водоканал» (дают на месте).
- Договор социального найма или аренды (если вы не собственник).
Для юридических лиц и ИП
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Карточка предприятия с реквизитами.
- Доверенность на представителя (если документы подаётся не директором).
- Договор водоотведения/водоснабжения (бланк выдаётся в офисе).
Как подать заявление – 3 способа
| Способ | Как это работает | Сроки |
|---|---|---|
| Лично в офисе | Прийти в любой клиентский центр, взять талон электронной очереди. | 10–20 минут приём. |
| Через Госуслуги | В сервисе «Коммунальные услуги» выбрать «Подключение к водоканалу». | Онлайн-ответ через 1 рабочий день. |
| Курьерская доставка | Вызвать курьера по телефону +7 (8332) -4-21-09. Курьер приедет в день вызова. | 30 минут у вас дома. |
Тарифы 2026 года (утверждены РЭК Кировской области)
- Холодное водоснабжение: 33,46 ₽ за м³ (в т.ч. НДС 20 %).
- Водоотведение: 28,11 ₽ за м³.
- Абонентская плата: 198 ₽ в год (списывается единоразово после регистрации).
Льготы и субсидии
Граждане, относящиеся к льготным категориям, могут получить:
- Скидку 50 % на водоснабжение и водоотведение (инвалиды I и II группы, участники ВОВ, чернобыльцы).
- Субсидию до 100 % при условии, что расходы на ЖКУ превышают 22 % совокупного дохода семьи.
- Индивидуальный график оплаты для многодетных семей.
Где и как оплачивать
- Личный кабинет на сайте kirov.vodokan-mup.ru
- Мобильное приложение «Водоканал Киров» (Android, iOS).
- Терминалы QIWI, Сбербанк, Почта России.
- Отделения «Почта Банк» без комиссии.
Контакты для обращений
Контакт-центр
Телефон: 8 (800) -00-74-74 (звонок бесплатный по России)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (Вс – выходной).
Офисы обслуживания населения
- Центральный офис: г. Киров, ул. Володарского, 112
тел. +7 (8332) -4-21-09, e-mail: info@kirov.vodokan-mup.ru - Филиал «Октябрьский»: ул. Карла Маркса, 101
тел. +7 (8332) -8-00-12 - Филиал «Ленинский»: ул. Профсоюзная, 5
тел. +7 (8332) -5-03-33 - Филиал «Кирово-Чепецк»: ул. Комсомольская, 14
тел. +7 (83361) —45-67
Горячая линия по льготам и субсидиям
Телефон: 8 (8332) -4-21-22, доб. 117
E-mail: lgot@kirov.vodokan-mup.ru
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Можно ли зарегистрироваться без личного присутствия собственника?»
Ответ:
Да, если у вас нотариально оформленная доверенность или вы подаёте документы через МФЦ (Мои Документы).
«Сколько времени занимает внесение в базу после подачи документов?»
Обычно — до 3 рабочих дней. При подаче через Госуслуги – 1 день.
Полезные ссылки
- Личный кабинет абонента Водоканала
- Госуслуги – подключение к водоканалу
- Актуальные тарифы и льготы
Сохраняйте эту инструкцию и делитесь ею с соседями!