«ЭнергосбыТ Плюс» – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий десятки регионов России (Оренбург, Москва, Свердловск, Киров, Саратов, Владимир, Тюмень и др․)․ Компания активно развивает цифровые онлайн-сервисы, позволяя клиентам без очередей решать 95 % вопросов через личный кабинет или мобильное приложение․
Кто может зарегистрироваться
- Все физические лица, имеющие действующий лицевой счёт в любом филиале «ЭнергосбыТ Плюс»․
- Юридические лица и ИП – доступны расширенные функции (электронная подпись, выгрузка актов, счёт-фактур и пр․)․
Что можно делать в личном кабинете
- Передавать показания счётчиков в 2 клика․
- Смотреть и оплачивать счета онлайн без комиссии․
- Формировать акты сверки и историю платежей․
- Отслеживать задолженность и подключать автоплатёж․
- Подавать заявки на техническое обслуживание и вызов мастера․
- Настраивать уведомления (push, e-mail, sms)․
Официальные адреса входа
- Единый федеральный портал: https://my․mosenergosbyt․ru/auth
- Оренбургский филиал: https://orenburg․esplus․ru
- Свердловский филиал: https://ekb․esplus․ru
- Кировский филиал: https://kirov․esplus․ru
- Московский офис: https://www․mosenergosbyt․ru
Регистрация через браузер (ПК/ноутбук)
- Перейдите на нужный портал (см․ выше)․
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»․
- Выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»․
- Нажмите «Зарегистрироваться» под кнопкой «Войти»․
- Введите номер лицевого счёта, ФИО, дату рождения, e-mail и номер телефона․
- Придумайте пароль (не менее , буквы и цифры)․
- Подтвердите СМС-кодом – регистрация завершена․
Регистрация через мобильное приложение
«ЭнергосбыТ Плюс» доступно в App Store и Google Play․
- Скачайте и установите приложение «ЭнергосбыТ Плюс»․
- Откройте и нажмите «Вход» → «Регистрация»․
- Следуйте тем же шагам, что и в браузере (счёт, ФИО, СМС)․
Быстрый вход
- По лицевому счёту и паролю – классический способ․
- Госуслуги (ЕСИА) – один клик, если аккаунт подтверждён;
- Биометрия (Face ID/Touch ID) – после первой авторизации в мобильном приложении․
Как передать показания онлайн
- Войдите в личный кабинет или приложение․
- Выберите нужный лицевой счёт․
- Нажмите «Передать показания»․
- Введите текущие значения день/ночь (если двухтарифный счётчик)․
- Подтвердите данные и сохраните квитанцию в PDF․
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не приходит СМС-код | Проверьте, что номер указан без пробелов; при необходимости обратитесь в поддержку по телефону․ |
| Забыл пароль | Нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям на e-mail․ |
| Ошибка 404 при входе | Очистите кэш браузера или используйте другой браузер․ |
Контакты службы поддержки
- Единая федеральная горячая линия: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Москва и Московская область:
- Телефон: +7 (495) -81-981-9
- E-mail: moscow@mosenergosbyt․ru
- Оренбургский филиал:
- Телефон: +7 (3532) -70-900
- E-mail: orenburg@esplus․ru
- Свердловский филиал (Екатеринбург):
- Телефон: +7 (343) -86-06-00
- E-mail: ekb@esplus․ru
- Кировский филиал:
- Телефон: +7 (8332) -42-400
- E-mail: kirov@esplus․ru
- Онлайн-чат: зайдите в личный кабинет → вкладка «Поддержка» (ежедневно 08:00–20:00 МСК)․
Полезные советы
- Настройте напоминания – приложение само предложит передать показания в последние числа месяца․
- Используйте QR-код на квитанции – приложение считает его за секунды․
- Подключите электронную подпись для юрлиц – экономия до 3 часов на оформлении документов․
Важно: регистрация и базовые операции полностью бесплатны․ Все данные защищены шифрованием и сертификатом SSL․