ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» регулярно обновляет график приёма клиентов и форматы обслуживания․ Ниже собрана самая свежая информация на март 2026 года, чтобы вы могли быстро связаться со специалистами, передать показания счётчиков или решить любые вопросы по газоснабжению․
График работы офисов и клиентских центров
Центральный офис:
ул․ Доваторцев, 42А, г․ Ставрополь
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Дополнительные точки обслуживания:
- МФЦ «Мои Документы» г․ Ставрополь
Приём документов и консультации по газу: пн-пт 09:00-18:00, сб 09:00-14:00 - Филиалы и обособленные отделения в районах края работают по местному графику (уточняйте по телефону горячей линии)․
Телефоны и онлайн-каналы связи
| Название службы | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### | Бесплатно по России, круглосуточно |
| Горячая линия Ставропольского филиала | (8652) -38-290 | Факс/телефон, пн-пт 08:00-17:00 |
| Электронная почта | officesrg@regiongaz․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Интернет-приёмная | srg․regiongaz․ru | Личный кабинет, онлайн-заявки, оплата |
Мобильный личный кабинет: что можно сделать дистанционно
Специалисты «Газпром межрегионгаз Ставрополь» запустили мобильную версию сервиса «ГазФотоКонтроль»․ Это позволяет:
- передавать показания счётчиков 24/7 без визита в офис;
- получать SMS-код подтверждения для безопасной авторизации;
- оплачивать газ онлайн картами Visa, Mastercard, Мир;
- отслеживать начисления и историю платежей․
Как быстро передать показания в три шага:
- Откройте мобильный личный кабинет по адресу srg․regiongaz․ru/mobile․
- Введите номер лицевого счёта, текущие показания счётчика и мобильный телефон․
- Подтвердите действие кодом из SMS – готово!
Важные изменения законодательства
С 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении» и Жилищный кодекс РФ․ Теперь:
- обязательная ежемесячная передача показаний счётчиков;
- возможность онлайн-передачи данных через официальные цифровые сервисы;
- увеличены штрафы за несвоевременную подачу показаний․
Как доехать и куда звонить в нерабочее время
Проезд:
- Автобус № 35, 47 – остановка «Ул․ Доваторцев»․
- Маршрутки № 233, 274 – остановка «Газовая служба»․
Экстренные службы:
- Аварийная служба газа – 04 или 112 (со всех операторов)․
- Дежурный диспетчер филиала – (8652) -38-291 (круглосуточно)․
Плановые выходные и праздничные дни
В 2026 году офисы закрыты:
- 1–2 января – Новогодние каникулы;
- 23 февраля – День защитника Отечества;
- 8 марта – Международный женский день;
- 1 мая – Праздник Весны и Труда;
- 9 мая – День Победы;
- 12 июня – День России;
- 4 ноября – День народного единства․
Внимание: в другие праздники возможно сокращённое время работы, уточняйте по телефону ###-###-####․
Онлайн-олимпиада «Безопасность начинается с тебя»
С 14 апреля по 29 июня 2026 года МЧС России совместно с «Газпром межрегионгаз» проводит вторую Всероссийскую онлайн-олимпиаду․ Участники узнают, как безопасно эксплуатировать газовое оборудование․ Подробности и регистрация – в личном кабинете safety․regiongaz․ru․
Самое главное: чтобы не потерять актуальный режим работы, сохраните номер ###-###-#### в телефоне и добавьте сайт srg․regiongaz․ru в закладки браузера․ Всё остальное решится быстро и без очередей!