Газоснабжение Смоленской области реализуется через несколько ключевых компаний группы «Газпром». Чтобы быстро найти нужный офис, узнать график работы, получить справку или сообщить об аварии, достаточно воспользоваться сводной таблицей ниже. Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года.
АО «Газпром газораспределение Смоленск»
Компания отвечает за строительство, реконструкцию и техническое обслуживание газораспределительных сетей, а также за приём заявок на технологическое присоединение.
- Центральный офис:
214032, Смоленская область, г; Смоленск, ул. Лавочкина, д. 101 - Телефон справочной:
8 (4812) -4-59-70 (многоканальный) - Электронная почта:
info@gazprom-smolensk.ru - Официальный сайт:
gazprom-gd-smolensk.ru - График работы:
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб–Вс — выходные
АО «Газпром межрегионгаз Смоленск»
Осуществляет оптовую и розничную продажу природного газа юр- и физлицам, оформляет договоры поставки, консультирует по расчётам и начислениям.
- Центральный офис:
214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10 - Круглосуточная аварийная служба:
104 (со всех операторов) или 8 (4812) -77-104 - Информационно-расчётный центр:
8 (4812) -7-77-04, ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный) - Официальный сайт:
srgsmolregiongaz.ru - График работы офисов:
Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (без обеда). Обеденный перерыв 12:00–12:45.
Дополнительные филиалы и сервисные площадки
Обособленное подразделение «Смоленскрегионгаз»
- Адрес: 214014, г. Смоленск, ул. Исаковского, д. 28
- Телефон: 8 (4812) -2-15-46
- Назначение: обслуживание абонентов западного административного округа города Смоленска и Смоленского района.
Центр выдачи абонентских талонов (ЦВАТ)
- Адрес: Трамвайный проезд, д. 10 (при входе в главный офис «Газпром межрегионгаз Смоленск», 1-й этаж)
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (касса до 16:30)
- Услуга: выдача талонов на оплату газа, консультации по льготам и субсидиям.
Адрес для корреспонденции и юр. лиц
Юридический и почтовый адрес обеих компаний:
АО «Газпром газораспределение Смоленск» / АО «Газпром межрегионгаз Смоленск»
214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет абонента:
https://lk.srgsmolregiongaz.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю из последней квитанции. - Мобильное приложение:
«Газпром Межрегионгаз» (iOS, Android) — оплата, передача показаний, запись на приём. - WhatsApp-бот:
+7 (910) -77-10-04 (добавьте номер и напишите «Старт» для получения меню).
Что делать при запахе газа
Экстренно! Действуйте по инструкции:
- Позвоните 104 или 8 (4812) -77-104 немедленно — звонок бесплатен и круглосуточен.
- Отключите электричество на распределительном щите (выключите вводной автомат).
- Откройте окна и форточки, не пользуйтесь выключателями, розетками, электроприборами, спичками и открытым огнём.
- Покиньте помещение и не допускайте посторонних.
Частые вопросы и маршруты проезда
Как добраться до центрального офиса «Газпром межрегионгаз Смоленск»
Общественный транспорт: троллейбусы № 2, 4, 7, 11 — остановка «Улица Трамвайный проезд». От остановки 2 минуты пешком.
На автомобиле: координаты 54.7838, 32.0452. Парковка перед зданием, 40 мест, 30 минут бесплатно.
Колл-центр: как быстро дозвониться
- Лучшее время звонка: с 09:00 до 11:00 и после 15:30 (очередь минимальна).
- Для юридических лиц отдельная линия: 8 (4812) -7-77-04, доб. 3.
Если вам нужен адрес Регионгаз Смоленск, то запомните два ключевых места: ул. Лавочкина, 101 — для вопросов по подключению и строительству сетей, и Трамвайный проезд, 10 — для договоров поставки, оплат, льгот и аварийных вызовов. При запахе газа звоните 104 и следуйте инструкции безопасности. Остальные адреса и телефоны пригодятся при обращении в районные участки или для записи на приём к специалистам.