РегионГаз Шигры — это региональное подразделение группы компаний «Газпром межрегионгаз»‚ обеспечивающее розничную реализацию природного газа населению и организациям города Шигры Курской области. Ниже собрана самая актуальная информация о том‚ куда обратиться‚ как оплатить газ онлайн и какие контакты использовать для связи.
Где физически находится офис РегионГаз Шигры
- Адрес офиса: г. Шигры‚ ул. Комсомольская‚ д. 9А‚ офис 3. Вход с торца здания.
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00‚ сб-вс — выходные.
- Ближайшие ориентиры: остановка «Центральный рынок»‚ здание «Почта России» напротив.
Единый контактный центр
Для жителей Шигров действует единый федеральный номер‚ где операторы перенаправят или сразу примут обращение:
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ).
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (4712) -4-56-78 (отправка фото счётчиков‚ квитанций‚ сканов).
- Электронная почта: shigry@kursk.gazprom.ru
- Официальный сайт: kursk.gazprom.ru
Оплата газа онлайн
- Личный кабинет «Мой газ»:
- Перейдите на my.gazprom.ru.
- Нажмите «Войти» → «Физическое лицо» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта из квитанции и СНИЛС.
- После авторизации доступны: передача показаний‚ оплата картой‚ история платежей‚ электронные счета.
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»:
- Загрузите из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь теми же данными‚ что и на сайте.
- Включите push-уведомления‚ чтобы не пропустить даты подачи показаний.
- Быстрая оплата без регистрации:
- На главной странице kursk.gazprom.ru выберите «Оплатить без регистрации».
- Введите лицевой счёт → сумму → данные карты → подтверждение СМС-кодом.
Как передать показания счётчика
- Сайт личного кабинета: раздел «Счётчики» → «Добавить показания».
- SMS: отправьте сообщение +7 (900) -23-45-67 в формате ШИГРЫ НОМЕР_СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЕ.
- Телефон автоинформатора: 8 (4712) -5-12-34 и следуйте голосовым подсказкам.
- В офисе: бумажный бланок «Передать показания» — кабинет №3‚ справа от входа.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Пропущен срок передачи показаний — что делать?»
Показания‚ поданные до 25 числа включительно‚ обязательно войдут в текущий расчётный период. После 25-го числа применяется среднемесячное потребление. Для корректировки обратитесь в контактный центр или лично в офис.
Вопрос: «Где посмотреть официальные тарифы?»
На главной странице kursk.gazprom.ru → раздел «Тарифы» → «Республика Коми‚ Курская область».
Дополнительные контакты для юридических лиц и бюджетных организаций
| Тип клиента | Контактное лицо | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Юр. лица / ИП | Отдел продаж | sales-kursk@gazprom.ru | +7 (4712) -5-67-89 |
| Бюджетные учреждения | Группа работы с гос. контрактами | budget-kursk@gazprom.ru | +7 (4712) -5-67-90 |
Горячая линия по вопросам качества газа и ЧС
Аварийно-диспетчерская служба:
- 04 — единая служба газовой аварийной службы со стационарного.
- 112 — со всех операторов мобильной связи.
Важно! При запахе газа немедленно отключите все источники огня‚ откройте окна‚ не включайте/не выключайте электроприборы и выйдите на улицу. Вызовите аварийную службу.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал «Газпром Курск»: t.me/gazprom_kursk
- VKontakte: vk.com/gazprom_kursk
- Поддержка в Telegram: @GPK_SupportBot
Как написать обращение в письменной форме
- Наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Курск»
- Адрес: 305035‚ Россия‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Энгельса‚ д. 8
- Дополнительно укажите в теме письма «по Шиграм»‚ чтобы быстрее попало в нужный отдел.
- Ответ придёт в течение 30 календарных дней на ваш e-mail или по почте.
Если вы обнаружили изменение контактов — напишите на shigry@kursk.gazprom.ru‚ информация будет оперативно скорректирована.