Компания ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (в народе «Регионгаз») обеспечивает газоснабжение жителей Ростовской области. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как попасть в личный кабинет, оплатить газ, передать показания счётчиков и куда обращаться при возникновении вопросов.
Как войти в личный кабинет абонента
Официальный сайт: www.rostovregiongaz.ru
- Откройте главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу нажмите синюю кнопку «Личный кабинет».
- Выберите нужный раздел:
- Физическое лицо – для обычных потребителей;
- Юридическое лицо – для компаний и ИП.
- Введите логин и пароль. Если забыли пароль, воспользуйтесь формой восстановления.
- Поставьте галочку «Запомнить меня» для автоматического входа при следующем посещении.
Кратко: Вход осуществляется по ссылке, требуется логин и пароль → можно активировать автоматический вход.
Регистрация в личном кабинете
Для физических лиц
- Перейдите на страницу регистрации через ту же синюю кнопку «Личный кабинет».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
Важно: первоначальный пароль для входа в полную версию личного кабинета указан в квитанции каждого абонента.
Для юридических лиц
Чтобы получить доступ, необходимо:
- Отправить электронное письмо на адрес f0611303rostovregiongaz.ru.
- В письме указать:
- наименование организации;
- контактное лицо;
- телефон;
- адрес электронной почты контактного лица.
После проверки данных сотрудники вышут логин и пароль на указанный e-mail.
Основные возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн банковской картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro.
- Передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта).
- Просмотр начислений и истории платежей.
- Загрузка электронных квитанций.
- Заявки на плановые работы (замена счётчика, отключение/подключение газа).
Актуальные новости службы (информация на 23 марта 2026 г.)
- – специалисты установили свыше 5 000 интеллектуальных счётчиков газа, что позволяет дистанционно снимать показания и экономить время абонентов.
- – в 2025 году выявлено свыше 200 незаконных подключений – компания напоминает: «Не рискуйте безопасностью!»
- – число пользователей личного кабинета выросло на 15 %, а федерального сервиса «Мойгаз.смородина.онлайн» – уже более 169 000 абонентов региона.
Альтернативные способы оплаты и передачи показаний
Через «Квартплата»
Если удобнее платить в едином сервисе ЖКХ:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте kvarplata.ru.
- Выберите поставщика «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».
- Введите лицевой счёт, адрес и сумму → оплатите картой.
Сайт «Мойгаз.смородина.онлайн»
Федеральный личный кабинет, где можно:
- передать показания;
- оплатить газ;
- следить за историей начислений.
Количество зарегистрированных пользователей Ростовской области: 169 227 (рост с начала 2020 года — более 25 000 человек).
Контакты для обращений
| Вопрос | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (863) -00-0-200 | круглосуточно |
| Горячая линия для юр. лиц | 8 (863) -00-0-300 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Приём заявок на плановые работы | service@rostovregiongaz.ru | ежедневно |
| Регистрация юр. лиц в личном кабинете | f0611303rostovregiongaz.ru | — |
| Официальный сайт | www.rostovregiongaz.ru | 24/7 |
Частые вопросы и советы
- Куда смотреть номер лицевого счёта? — В верхней части любой бумажной квитанции или в SMS-уведомлении.
- Можно ли передать показания через мессенджеры? — Да, в Viber и Telegram-ботах «РостовРегионГаз».
- Как часто обновляются данные в личном кабинете? — Текущие начисления отображаются в течение 1–2 часов после обработки данных.
- Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»? — Нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail, следуйте инструкциям.
Регионгаз Ростов-на-Дону предлагает удобные онлайн-сервисы: личный кабинет на сайте, федеральный портал «Мойгаз.смородина.онлайн» и оплату через «Квартплату».
Следите за новостями, не забывайте передавать показания счётчиков вовремя и обращайтесь в контакт-центр при любом вопросе.
Главное помнить: все официальные действия по оплате и передаче данных лучше совершать только через проверенные ресурсы, указанные выше.