ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» и связанные с ним организации объединяют всю инфраструктуру по поставке, учёту и обслуживанию природного газа в Республике Дагестан. Ниже, подробная инструкция, как и куда обращаться по любому газовому вопросу: от оплаты счёта до аварийной службы.
Центральный офис «Газпром межрегионгаз Махачкала»
Юридический и фактический адрес:
367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М. Ярагского, дом 1
Основные контакты
- Приёмная: +7 (8722) -1-56-63
- Контакт-центр: 8 (800) -00-82-86 (единая горячая линия, звонок бесплатный)
- E-mail для общих обращений: через Интернет-приёмную
Контакты структурных подразделений
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности
Тел.: внутренний 21-11 (через центральную АТС) - Отдел реализации газа производственным потребителям
Тел.: внутренний 22-22 (через центральную АТС) - Отдел по работе с бюджетными организациями
Тел.: внутренний 23-33 (через центральную АТС)
АО «Газпром газораспределение Махачкала»
Отвечает за газораспределительные сети, техническое обслуживание внутридомового оборудования (ВДГО), аварийно-диспетчерскую службу и газификацию.
- Горячая линия: 8 (800) -00-82-86 (круглосуточно)
- Приёмная: +7 (8722) -1-56-63
- Догазификация (подключение новых объектов): +7 (8722) -1-56-74
- Онлайн-заявка на подключение: заполнить форму
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Если вы почувствовали запах газа, немедленно выключите все источники огня, откройте окна и звоните:
- 04 или 112 — со всех операторов;
- 8 (800) -00-82-86, единая диспетчерская «Газпром газораспределение Махачкала».
ООО «Газпром газораспределение Дагестан»
Организация, обслуживающая распределительные сети по всей республике (включая районы и посёлки).
- Приёмная: +7 (8722) -1-56-75
- Клиентский центр: ул. М. Ярагского, д. 1, офис 101 (пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00)
Личный кабинет абонента и мобильные приложения
Как войти в веб-версию
- Перейдите на https://mkala-mrg.ru/realizatsiya-gaza/dlya-naseleniya/lichnyy-kabinet/.
- Нажмите «Регистрация», укажите номер телефона или e-mail.
- Введите 10-значный лицевой счёт и выберите поставщика газа.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или e-mail.
Мобильные приложения
- Android: «Мой газ» в PlayMarket
- iOS: «Газ онлайн» в App Store
В приложении можно передать показания счётчика, оплатить газ без комиссии, подключить до 10 лицевых счётов, отслеживать историю начислений и заказать техобслуживание.
Подробный список тематических контактов
Оплата и начисления
- Интернет-приёмная по вопросам начислений: форма обратной связи
- Онлайн-оплата без комиссии: в личном кабинете или мобильном приложении
- Терминалы самообслуживания: в клиентском центре (ул. М. Ярагского, 1)
Техническое обслуживание ВДГО
- Запись на ТО: +7 (8722) -1-56-74 (догазификация) или через личный кабинет в разделе «Оборудование»
- График работы службы ВДГО: пн-пт 08:00–17:00, суббота 09:00–15:00
Газификация частных домов и предприятий
- Подать заявку онлайн: форма заявки
- Консультации по газификации: +7 (8722) -1-56-75
- Перечень документов для подключения: доступен на сайте в разделе «Документы»
Социальная газификация и льготы
Для получения льготной газификации по программе 2021-2025 обращайтесь:
- E-mail: social@mkala-mrg.ru
- Тел.: +7 (8722) -1-56-63, доб. 205
- Направить заявление: через раздел «Социальная газификация»
График работы офисов
| Организация | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» | ул. М. Ярагского, д. 1 | Пн-Пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00 |
| АО «Газпром газораспределение Махачкала» | ул. М. Ярагского, д. 1, корп. 2 | Пн-Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | круглосуточно | 24/7/365 |
Как быстро получить ответ
- Для срочных аварийных ситуаций звоните 04 или ###-###-####;
- Для вопросов по счетам и оплате используйте личный кабинет или контакт-центр.
- Для вопросов по газификации и подключению — онлайн-заявка или телефон +7 (8722) -1-56-74.
- Для получения пин-кода расширенного кабинета присылайте запрос на lka@mkala-mrg.ru с указанием ФИО и адреса.
Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуется записаться на приём через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать очередей.