Офис ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в Пятигорске расположен по адресу улица Украинская, 31. Это ключевой центр для жителей Пятигорского района, через который осуществляются:
- передача показаний газовых счётчиков;
- оплата потреблённого газа онлайн и офлайн;
- регистрация и вход в личный кабинет «Мой Газ»;
- получение консультаций по вопросам газо- и теплоснабжения.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Мой Газ»
Для оперативного взаимодействия с компанией рекомендуется использовать онлайн-кабинет на официальном сайте my.gazprom.ru:
- Шаг 1. Откройте сайт my.gazprom.ru и выберите «Регистрация».
- Шаг 2. Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции ЖКУ).
- Шаг 3. Придумайте пароль и подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код.
- Шаг 4. После успешной регистрации войдите в личный кабинет, используя номер лицевого счёта и пароль.
В личном кабинете доступны:
- онлайн-передача показаний приборов учёта;
- расчёт и оплата начислений;
- история платежей и сверка задолженности;
- запись на приём к специалисту.
Передача показаний счётчика: онлайн и офлайн
Онлайн
Проще всего передать показания через личный кабинет «Мой Газ»:
- Авторизуйтесь на my.gazprom.ru.
- Выберите «Передать показания» и введите текущие цифры счётчика.
- Подтвердите отправку. Данные мгновенно фиксируются в базе компании.
СМС и мессенджеры
- На короткий номер 900 (если ваш номер привязан к лицевому счёту).
- В Telegram-бот @gazprom_bot выбрать «Передать показания» → «Пятигорск».
Офлайн
- При личном визите в офис по адресу ул. Украинская, 31 с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
- В «Администрации Даховского сельского поселения» – приёмная показаний 1-го числа каждого месяца.
Способы оплаты услуг газоснабжения
- В личном кабинете: оплата банковской картой Visa, Mastercard, «Мир» без комиссии.
- Мобильное приложение «Газпром»: скачать для iOS и Android, авторизоваться и оплатить в один клик.
- Терминалы и банкоматы:
- «Сбербанк» – Пятигорск, ул. Лермонтова, 80;
- «Почта Банк» – Пятигорск, ул. Ермолова, 59.
- Отделения «Почты России»: принимают наличные и карты, комиссия 0–1%.
- Офис ООО «Газпром межрегионгаз»: касса на 2-м этаже, принимается наличная и безналичная оплата.
График работы офиса на Украинской, 31
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Суббота | 08:00–14:00 | 12:00–12:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Контакты для обращений и поддержки
Филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в Пятигорске
- Адрес: 357538, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Украинская, 31, 2-й этаж;
- Телефон бесплатной линии по России: ###-###-####;
- Горячая линия Ставропольского филиала:
- 8 (8652) -6-10-26
- 8 (879-3) -9-58-01
- 8 (879-3) -9-53-67
- 8 (879-3) -9-58-02
- 8 (879-3) -9-58-03
- 8 (879-3) -9-54-13
- Официальный сайт: gazprom.ru
- Личный кабинет: my.gazprom.ru
- Электронная почта: pjatigorsk@gazprom.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/gazprom_kmv
Дополнительные контакты
- АО «Пятигорскгоргаз» (для вопросов распределения газа):
- Адрес: ул. Козлова, 52, Пятигорск;
- Телефон: 8 (879-3) -9-58-88;
- Сайт: pgpg.ru.
- Диспетчерская служба аварийно-диспетчерской службы (АДС):
- Единая служба «04»: 104 (со всех операторов);
- Круглосуточно: 8 (879-3) -22-12-04.
Частые вопросы и советы
Что делать, если лицевой счёт не принимается при регистрации?
Проверьте корректность ввода (10–12 цифр без пробелов). Если ошибка сохраняется, звоните в контакт-центр ###-###-####.
Как узнать задолженность?
- В личном кабинете «Мой Газ»;
- По USSD-команде 104ЛицСчёт# (услуга бесплатна);
- В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» → «ЖКХ».
Как быстро поступают показания в систему?
Онлайн-передача фиксируется в течение 5 минут. При офлайн-передаче в кассе – в течение 1 рабочего дня.
Полезные ссылки
- Личный кабинет «Мой Газ»
- Официальный сайт ПАО «Газпром»
- Сайт АО «Пятигорскгоргаз»
- Группа «Газпром КМВ» в ВКонтакте