В 2026 году система обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в России продолжает развиваться по принципу «регионального оператора». Каждый субъект РФ делит свою территорию на зоны‚ в которых единственная аккредитованная компания отвечает за весь цикл: от контейнерной площадки до полигона или завода по переработке. Ниже, подробности‚ свежие изменения и актуальные контакты для граждан и бизнеса.
Что такое «региональный оператор»?
- Юридический статус — компания‚ выбранная конкурсом или назначенная постановлением правительства региона.
- Обязанности: сбор‚ транспортировка‚ сортировка‚ обезвреживание и захоронение ТКО.
- Источники финансирования: плата граждан и юрлиц‚ включённая в единый платёжный документ (ЕПД) или выставляемая отдельным счётом.
- Контроль: Минстрой РФ‚ Росприроднадзор‚ прокуратура и региональные надзорные ведомства.
Свежие перемены в регионах (март 2026)
Московская область
Регоператор ООО «МСК-НТ»‚ курируемый МинЖКХ МО‚ напомнил юрлицам и ИП о необходимости заключить договор на вывоз ТКО до 1 июня 2026 года. Нарушителей ждёт штраф до 100 000 ₽ и внеплановые проверки.
Новороссийск
С 01 марта 2026 года функции перешали к ООО «Южный региональный оператор». График вывоза остался прежним‚ но изменился номер call-центра и кабинет на сайте «Госуслуг».
Нижний Новгород
«Ситиматик-Нижний Новгород» опубликовал рейтинг добросовестных плательщиков за январь-февраль 2026 года. Топ-10 управляющих компаний получат скидку 5 % на мусорные тарифы до конца года.
Воронеж
ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО» закупило 200 новых контейнеров повышенной вместимости (1 100 л). Первые площадки уже оборудованы в Левобережном районе.
Как узнать «своего» оператора и где платить
- На сайте ГИС ЖКХ: введите адрес или кадастровый номер.
- Через ЕПД — в строке «Вывоз ТКО» указан наименование компании и её ИНН.
- На контейнере — наклейка с логотипом и телефоном.
- В личном кабинете «Госуслуг» → раздел «ЖКХ» → «ТКО».
Актуальные контакты региональных операторов
Центральный федеральный округ
- ООО «МСК-НТ» (Московская область)
Тел.: ###-###-####
E-mail: info@msk-nt.ru
Сайт: msk-nt.ru - АО «Экология» (Белгородская обл.)
Тел.: ###-###-####
Круглосуточная диспетчерская: +7-4722-36-56-78
Южный федеральный округ
- ООО «Южный региональный оператор» (Краснодарский край‚ в т.ч. Новороссийск)
Тел.: ###-###-####
WhatsApp: ###-###-####
Приёмная кампания: sro-ug.ru
Приволжский федеральный округ
- ООО «Ситиматик-Нижний Новгород»
Тел.: 8-800-250-0-250
Личный кабинет: lk.sitimatic.ru - ООО «Ситиматик Чувашия»
Тел.: ###-###-####
E-mail: post@sitim21.ru
Сибирский федеральный округ
- ООО «РОСТтех» (Красноярский край)
Тел.: ###-###-####
Онлайн-чат: rosttech.ru - ООО «ТБО Экосервис» (Свердловская обл.)
До г. полномочия приостановлены*. Вопросы направлять в Минэкологии СО:
Тел.: ###-###-####
Что делать при проблеме
- Нет вывоза мусора?
- Сфотографируйте переполненный контейнер.
- Отправьте фото в WhatsApp вашего регоператора или через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ».
- Неверный тариф?
- Сверьте площадь и количество проживающих в личном кабинете ЕПД.
- Если ошибка сохраняется — пишите в Роспотребнадзор по вашей области (образец жалобы есть на сайтах регоператоров).
- Несогласие с качеством услуги?
- Фиксируйте нарушения актом и направляйте в жилищную инспекцию.
Полезные ссылки для быстрого доступа
ГИС ЖКХ — официальный реестр операторов и лицевые счета
Госуслуги — раздел «ТКО» — онлайн-заявки‚ оплата‚ выгрузка квитанций
RecycleMap — интерактивная карта пунктов приёма вторсырья и экоплощадок
Краткий итог
Региональный оператор — ваш единый «подрядчик» по мусору. Он отвечает за чистоту двора и экологию‚ а вы, за своевременную оплату и раздельный сбор отходов. При любых вопросах используйте список контактов выше: горячие линии работают круглосуточно‚ а онлайн-сервисы упрощают жизнь.
*Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 года 02:56 мск. Перед обращением уточняйте данные на официальных сайтах.