Краткая справка о здании
Девятиэтажный кирпичный жилой дом, введённый в эксплуатацию в 2015 году. Общая площадь здания — 11 611,7 м², насчитывает 184 квартиры, 5 подъездов и 5 лифтов. Кадастровый номер: 68:28:0000310:12345 (уточняйте в ЕГРН).
Управляющая компания
За эксплуатацию дома отвечает ООО «Уютный дом». Это аккредитованная УК, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов среднего класса в Тамбове.
Контактные данные УК «Уютный дом»
- Юридический и фактический адрес: ул. Агапкина, 19А, офис 1, г. Тамбов, 392027
- Телефон «горячей линии»: +7 (4752) -3-00-00
- Дополнительный номер: +7 (4752) -3-00-01
- E-mail: info@uutdom.ru
- Официальный сайт: uutdom.ru
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Техническая диспетчерская: круглосуточно
Как подать заявку или сообщить о проблеме
- Личный визит в офис УК. При себе иметь паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на квартиру.
- Телефон «горячей линии». Дежурный оператор примет заявку, выдаст номер заказа и срок выполнения.
- Мобильное приложение «Уютный дом». Доступно в App Store и Google Play. Возможность прикрепить фото, выбрать категорию заявки и отслеживать статус.
- Госуслуги → ЖКХ → «Обращения в управляющие компании». Заявка автоматически перенаправляется в УК и фиксируется в реестре.
- Электронная почта. В письме укажите адрес, Ф. И. О., контактный телефон и подробное описание проблемы.
Услуги, предоставляемые УК
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества
- Обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электричество)
- Вывоз ТКО и санитарная очистка двора
- Обслуживание лифтов и диспетчерской связи
- Благоустройство территории (освещение, асфальт, детские и спортивные площадки)
- Оформление и выдача справок, выписки из ЕГРН, технические паспорта
Дополнительные контакты для обращений
Служба аварийно-ремонтного обслуживания (АРО)
- Телефон 24/7: +7 (4752) -3-00-02
- E-mail: aro@uutdom.ru
- Адрес выезда: ул. Агапкина, 19А, подвал 1
Государственная жилищная инспекция Тамбовской области
- Адрес: ул. Советская, 98, г. Тамбов
- Телефон: +7 (4752) -7-77-77
- Сайт: gji.tmbreg.ru
- График: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
Единая диспетчерская служба города Тамбова
- Телефон: 051 (со всех операторов)
- Мобильный: +7 (475) -00-05-11
Онлайн-приёмная Минстроя России
- Сайт: minstroyrf.gov.ru → раздел «Обращения граждан»
- Возможность прикрепить фото/видео нарушения и получить официальный ответ в течение 30 дней.
Полезные советы жильцам
Важно! Перед обращением к управляющей компании подготовьте:
- Точный адрес подъезда и этажа;
- Фото/видео проблемы (если есть);
- СНИЛС или номер лицевого счёта для быстрой идентификации.
Если в течение 3 рабочих дней УК не реагирует, рекомендуется направить жалобу в Госжилинспекцию через портал gosuslugi.ru или лично в районную МФЦ.
Карта проезда
Офис УК расположен на 1-м этаже дома 19А. Вход с торца здания, рядом с магазином «Пятерочка». Ближайшие остановки: «Улица Агапкина» и «Микрорайон Южный» (автобусы № 12, 45, 88).