Весной, когда дома и дворы «разукрашиваются» зеленью и цветами, особенно остро встаёт вопрос:
а в хорошем ли состоянии наш дом? Кто должен следить за крышей, капремонтом, лифтами и коммуникациями?
Ответом становится региональный оператор капитального ремонта (РОКР) —
ключевая фигура в жилищном праве, о которой многие жители до сих пор мало знают.
Что такое «региональный оператор»?
Региональный оператор — это некоммерческая организация, созданная исполнительной властью субъекта РФ
(область, край, республика) для реализации региональной программы капитального ремонта.
Он не «дяденька с лопатой», а финансовый менеджер и контролёр, который:
- аккумулирует взносы собственников с их специальных счетов;
- планирует годовые перечни объектов под капремонт;
- заключает контракты с подрядчиками;
- контролирует качество и сроки выполненных работ;
- ведёт открытый реестр и отчитывается перед общественностью.
Какие полномочия есть у оператора?
- Формирование годового плана
До 1 декабря предыдущего года оператор публикуут список домов, которые войдут в программу следующего года.
Критерии: возраст дома, износ, техническое заключение; - Сбор и хранение средств
С 2016 г. во многих регионах действует единый счёт у оператора:
деньги со всех домов аккумулируются и распределяются в порядке очереди.
Альтернатива, спецсчёт дома, тогда решение принимает общее собрание собственников. - Выбор подрядчика
В рамках закона 44-ФЗ оператор проводит торги и заключает контракты.
Срок гарантии на капремонт составляет не менее 5 лет. - Обязанность отчитываться
Каждый квартал оператор публикует информацию о движении средств на своём сайте
и в единой информационной системе ЖКХ (ЕИСЖКХ).
Контакты и реквизиты основных региональных операторов
Ниже приведён перечень официальных контактов для обращений собственников и ТСЖ/ЖКС
по вопросам капитального ремонта.
Важно: если вашего региона нет в списке, сверяйтесь с сайтом
reformagkh.ru
или звоните в Единый контакт-центр ЖКХ: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Москва и Московская область
- Фонд капитального ремонта Москвы (ФКРМ)
- Адрес: 109004, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 16
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@fcr.mos.ru
- Сайт: fcr.mos.ru
- Фонд капитального ремонта Московской области (ФКР МО)
- Адрес: 143402, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@fcrmo.ru
- Сайт: fcrmo.ru
- Санкт-Петербург
- Фонд капитального ремонта Санкт-Петербурга
- Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 69, лит. А
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@fcr.spb.ru
- Сайт: fcr.spb.ru
- Ярославская область (упомянута в контексте успеваемости учащихся, но имеет собственный оператор)
- Фонд капитального ремонта Ярославской области
- Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 7
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@fcr-yar.ru
- Сайт: fcr-yar.ru
- Краснодарский край
- Фонд капитального ремонта Краснодарского края
- Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, д. 55
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@fcr-krasnodar.ru
- Сайт: fcr-krasnodar.ru
- Республика Татарстан
- Фонд капитального ремонта РТ
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Островского, д. 87
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@fcr.tatarstan.ru
- Сайт: fcr.tatarstan.ru
Что делать, если оператор «молчит» или нарушает сроки?
1. Зафиксируйте обращение: напишите электронное письмо через официальный сайт
и сохраните скрин/номер исходящего.
2. Жалоба в жилинспекцию: каждый регион имеет свою Госжилинспекцию,
например Москва — gzhi.mos.ru.
3. Подача в прокуратуру: если нарушены сроки гарантийного ремонта
или есть признаки хищения средств.
4. Онлайн-приёмная Президента РФ:
letters.kremlin.ru.
Региональный оператор — это не абстрактная контора,
а ваш ближайший «финансовый огородник», который должен вовремя «посадить» ремонт в вашем доме.
Пользуйтесь официальными сайтами, фиксируйте обращения и не стесняйтесь требовать отчётность —
ведь именно ваши ежемесячные взносы превращаются в новую крышу, лифт или теплоизоляцию.