24 марта 2026 г. — в Белгородской области продолжается масштабная реформа обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). С 2026 года краевой оператор АО «ПРО ТКО» выводит на дороги собственный автопарк и полностью берёт на себя вывоз мусора‚ отказавшись от системы аутсорсинга подрядчиков. В этой статье собраны ключевые факты‚ новые правила обращения с отходами‚ календарные даты‚ тарифы и контакты для обращений граждан.
Что изменилось с 1 января 2026 года
- Единый тариф в Белгородской области теперь 755‚16 ₽/м³ (с НДС) независимо от категории потребителя.
- АО «ПРО ТКО» стало не только региональным оператором‚ но и исполнителем по вывозу. Собственные мусоровозы уже доставлены на 7 площадок области.
- Отменены договоры с частными перевозчиками; все контейнерные площадки обслуживаются штатными экипажами «ПРО ТКО».
- Введён цифровой контроль: каждый контейнер снабжён RFID-меткой‚ а маршруты вывоза отображаются в мобильном приложении «ТКО Белгород».
Как заключить договор и оплатить услугу
- Автоматический договор заключается для жителей МКД (многоквартирных домов) через УК/ТСЖ без личного визита.
- Для частных домовладений необходимо:
- заполнить форму на сайте belgorod.protko.ru;
- Оплатить счёт можно:
- через личный кабинет на сайте оператора;
- по QR-коду в квитанции через Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф‚ «Госуслуги»;
- в терминалах «Почта Банка» и «Связной».
График вывоза отходов по районам области
| Район / Город | Частота вывоза ТКО | День недели | Интервал времени |
|---|---|---|---|
| Белгород | 2 раза в неделю | Вт / Сб | 06:00–12:00 |
| Губкин | 1 раз в неделю | Пн | 07:00–13:00 |
| Старооскольский район | 1 раз в неделю | Чт | 07:30–14:00 |
| Шебекино | 1 раз в неделю | Ср | 08:00–13:00 |
Важно! Точный маршрут можно отследить в мобильном приложении «ТКО Белгород» по адресу и номеру контейнера.
Контейнерные площадки и контейнеры нового образца
- Установлено 1 480 баков объёмом 1‚1 м³ (пластик‚ крышка жёлтого цвета) и 970 контейнеров 0‚8 м³ (металл‚ зелёный).
- На каждой площадке введён режим видеонаблюдения и освещение для снижения случаев несанкционированного сброса.
- В 2026 году запланировано дополнительно 360 точек сортировки: синий контейнер (ПЭТ‚ металл)‚ оранжевый контейнер (стекло).
Как пожаловаться или задать вопрос — контакты для обращений
Контакт-центр работает круглосуточно‚ включая праздничные дни; Специалисты принимают обращения по:
- Телефон горячей линии: 8-800-1000-700 (звонок бесплатный по РФ).
- WhatsApp: +7 (950) -23-45-67, фото- и видеообращения.
- Электронная почта: help@protko31.ru.
- Личный кабинет на сайте: belgorod.protko.ru/lk — чат с оператором и форма обратной связи.
- Офлайн-офисы:
- г. Белгород‚ ул. Победы‚ 72‚ офис 301 (пн-пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00).
- г. Старый Оскол‚ пр-т Ленина‚ 26‚ офис 15 (пн-пт 09:00–17:30).
Календарь акций и разъяснительных мероприятий на апрель 2026 г.
Для повышения экологической грамотности жителей АО «ПРО ТКО» проводит серию выездных встреч и дни открытых дверей:
- 5 апреля — экологический квест «Разделяй с умом!» в парке Пушкина (Белгород).
- 12 апреля — мобильная приёмная в с. Разумное‚ ДК «Октябрь» с 10:00 до 14:00.
- 19 апреля — обучающий семинар для дачников СНТ «Сосновый бор».
В 2026 году вся логистика «от мусорного ведра до переработки» находится под управлением одного оператора. Чтобы избежать штрафов и обеспечить бесперебойный вывоз мусора:
- Вовремя оплачивайте квитанции — не позднее 10 числа следующего месяца.
- Сортируйте отходы: используйте цветные контейнеры‚ изучите памятку «Что куда выбрасывать».
- Сообщайте о переполнении или несвоевременном вывозе по любому каналу из списка контактов выше.
Оперативные новости и изменения тарифов публикуются в Telegram-канале @protko31 и на официальном сайте.
Дата актуальности статьи: . При копировании материала активная ссылка на источник обязательна.