С 2019 года в России действует реформа обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
В Ставропольском крае функции регионального оператора выполняют несколько компаний, каждая из которых отвечает за строго определённую территорию.
Ниже — полный список официальных сайтов, зон ответственности и актуальных контактов на 24 марта 2026 г.
Зона 1 и 2, ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ООО «ЖКХ»)
Официальный сайт
- https://tkosk.ru/
Территория обслуживания
- Городские округа: Георгиевский, Советский, Кировский, Минераловодский
- Районы: Андроповский, Кочубеевский, Курский, Предгорный, Степновский
- Города: Ессентуки, Железноводск, Кисловодск, Лермонтов, Пятигорск, Невинномысск
Контакты
- Единая «горячая линия»: 7 (928) -40-50-70
- E-mail: info@tkosk.ru
- Режим работы call-центра: ежедневно, 08:00 – 20:00
Зона 3, ООО «Эко-Сити»
- https://ecocity26.ru/
Город Ставрополь и близлежащие населённые пункты Ставропольского городского округа.
- Бесплатный номер по РФ: ###-###-####
- Абонентский отдел: 8 (8652) -6-29-84
- Офис: г. Ставрополь, проспект Кулакова, д. 13
- График работы офиса:
- Понедельник — неприёмный день
- Вторник — пятница: 08:30 – 16:00
- Суббота, воскресенье — выходные
- E-mail для заключения договоров: tkodogovor@mail.ru
- Заявки на вывоз листвы: ###-###-#### или tkodogovor@mail.ru
Зона 4 — ООО «Экострой»
- https://ekostroy26.ru/regoperator-zona-4/
- Районы: Арзгирский, Будённовский, Нефтекумский, Левокумский
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@ekostroy26.ru
- Почтовый адрес: 357226, Ставропольский край, Минераловодский район, п. Первомайский, ул. Московская, д. 16
Важные документы и нормативы
- Федеральный закон № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»
- Постановление Правительства РФ № 1156 (ред. от ) — «Правила обращения с ТКО»
- Постановление Правительства РФ № 354 — «Правила предоставления коммунальных услуг»
- КоАП РФ, ст. 8.2 — ответственность за нарушение экологических требований при обращении с отходами
Часто задаваемые вопросы
Как заключить договор?
Заключить договор можно:
- Онлайн — через официальный сайт соответствующего регионального оператора.
- Лично, в абонентском отделе (адреса и часы работы указаны выше).
- По почте — отправив заявление и копии документов заказным письмом.
Какие штрафы за отказ от договора?
Отсутствие договора на обращение с ТКО влечёт административную ответственность по ст. 8.2 КоАП РФ:
для граждан — от 1 000 до 2 000 руб., для должностных лиц, от 10 000 до 30 000 руб.,
для юридических лиц — от 100 000 до 250 000 руб.
Что делать при ненадлежащем состоянии контейнерной площадки?
Позвоните на «горячую линию» вашего регионального оператора. Если факт зафиксирован, протокол составляется на собственника площадки или управляющую организацию.
При необходимости могут быть запрошены данные ГЛОНАСС для проверки соблюдения графика вывоза ТКО.
Для жителей и организаций Ставропольского края важно своевременно заключить договор с тем региональным оператором,
чья зона ответственности охватывает ваш адрес. Все официальные сайты и контактные телефоны приведены в таблице выше.
При появлении вопросов, смело обращайтесь в call-центры: звонки по России бесплатны.