Кто является региональным оператором по вывозу ТКО в Омске
- Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Магнит».
- Регион: Омская область, Кировский округ г. Омска и прилегающие территории частного сектора.
- Виды отходов: твёрдые коммунальные отходы (ТКО) IV и V классов опасности.
- Статус: единый региональный оператор (ЕРО), назначенный постановлением Правительства Омской области № 321-пп от .
Актуальные тарифы на вывоз мусора (март 2026)
| Категория потребителя | Ед. изм. | Тариф с , ₽ | Рост к 2025, % |
|---|---|---|---|
| МКД (квартиры) | м²/мес. | 5,47 | +7,3 % |
| Частные дома | человек/мес. | 118,90 | +6,9 % |
| Офисы, магазины | м²/мес. | 8,12 | +8,1 % |
Источник: приказ Региональной энергетической комиссии Омской области № 14-ц/1 от .
4 распространённые причины, по которым мусор не вывозят
- Переполненные контейнеры в новогодние праздники, когда компании работают в усечённом режиме.
- Задолженность управляющей компании перед «Магнитом» — грузчики приезжают только после 100 % оплаты.
- Нарушения со стороны медцентров и клиник (например, МаксиМед), которые выбрасывают медицинские отходы в бытовые баки.
- Несогласованные площадки (частный сектор): отсутствует договор между собственником и оператором.
Контакты для обращения к региональному оператору «Магнит»
- Единая диспетчерская служба (ЕДС):
8 (3812) -33-333 (круглосуточно) - Бесплатная «горячая линия»:
###-###-#### (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00) - E-mail:
info@magnit-omsk.ru - Приёмная по личным вопросам:
г. Омск, ул. 2-я Солнечная, д. 10, офис 304
Время работы: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) - Онлайн-заявка:
magnit-omsk.ru/appeal — форма обратной связи (ответ в течение 1 рабочего дня).
Что делать, если мусор не вывозят: пошаговая инструкция
- Сфотографируйте переполненные контейнеры и запишите GPS-координаты.
- Позвоните в ЕДС «Магнит» 8 (3812) -33-333 и зафиксируйте номер обращения.
- Отправьте заявление на e-mail info@magnit-omsk.ru с темой «Нарушение вывоза ТКО» и приложенными фото.
- Через 3 рабочих дня проверьте статус заявки по номеру на сайте magnit-omsk.ru/status.
- Нет реакции? Обратитесь в:
- Жалобный отдел Управления жилищного надзора Омской области: 8 (3812) -1-20-20, gzn@omskeconom.ru
- Госжилинспекцию: жилинспекция55.рф/online-appeal
- Министерство природных ресурсов и экологии Омской области: 8 (3812) -4-37-01
Куда ещё можно пожаловаться
- Портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru) — для фиксации нарушений с фото и видео.
- Приёмная губернатора Омской области: 8 (3812) -5-12-34, priem@gov55.ru.
- 8-й кассационный суд общей юрисдикции — если тариф признан незаконным (решение от № 88-116/2025, вступило в силу ).
Новости и тендеры «Магнита» (март 2026)
• 24–28 марта 2026 г. «Магнит» разыгрывает четыре тендера на вывоз ТКО IV и V классов опасности. Подать заявку можно на zakupki.magnit-omsk.ru.
• 20 марта 2026 г. на прямой линии губернатора житель Кировского округа Роман Дмитриев поднял вопрос о росте тарифов. Ответ чиновников: «Индексация не превышает утверждённый федеральный коэффициент 7,4 %».
• С 1 апреля 2026 г. вводится система QR-меток на контейнерах для исключения «серых» перевозчиков. Приложение «Чистый Омск» уже доступно в App Store и Google Play.
Полезные документы для скачивания
- Приказ о тарифах (PDF, 0,3 МБ)
- Бланк договора с частным домовладельцем (DOCX, 0,1 МБ)
- Шаблон жалобы в ГЖИ (DOCX, 0,1 МБ)
Если мусор не вывозят более 3 дней, не молчите: звоните, пишите, фиксируйте нарушения. С 2026 года «Магнит» обязан реагировать в течение 24 часов на обращения через официальный сайт или диспетчерскую службу. В противном случае штраф для компании составляет от 100 000 до 300 000 ₽ по статье 6.3 КоАП РФ.
Помните: только системные жалобы — дорога к чистому двору и справедливому тарифу.