Ключевая информация о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Управление городским хозяйством г. Осинники» (сокращённо — МУП УГХ) является основным коммунальным оператором города Осинники Кемеровской области-Кузбасса. Предприятие отвечает за благоустройство, санитарное содержание улично-дорожной сети, содержание зелёных насаждений, вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов, эксплуатацию городских очистных сооружений, а также ремонт и содержание объектов общего пользования.
Основные направления деятельности
- Уборка улично-дорожной сети – механизированная и ручная очистка проезжей части, тротуаров, дворовых территорий, ликвидация снежно-ледяных заторов зимой и санитарная очистка летом.
- Вывоз ТКО – регулярный вывоз твёрдых коммунальных отходов от жилого фонда, социальных объектов и предприятий торговли.
- Содержание зелёных насаждений – обрезка деревьев и кустарников, подготовка к зиме, высадка новых насаждений, уход за цветниками и газонами.
- Эксплуатация инженерной инфраструктуры – техническое обслуживание ливнёвой канализации, водопропускных труб, контейнерных площадок, подземных контейнеров.
- Капитальный и текущий ремонт – асфальтобетонных покрытий, тротуаров, дворовых проездов, детских и спортивных площадок.
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Граждане и организации могут обратиться в МУП УГХ любым удобным способом:
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (38459) —30-50
- Мобильный/WhatsApp: +7 -13 905-12-34
- E-mail: disp@ugh-oss.ru
Онлайн-формы и цифровые сервисы
- Личный кабинет на портале госуслуг Кузбасса – раздел «Коммунальные услуги → МУП УГХ г. Осинники».
- Мобильное приложение «Госуслуги Кузбасс» – вкладка «Обращения в МУП УГХ».
- QR-код на контейнерной площадке – быстрая фиксация переполненных баков через смартфон.
Личный приём
Адрес офиса: 652115, Кемеровская область-Кузбасс, г. Осинники, ул. Ленина, 15а
Часы работы: понедельник–четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Почтовое обращение
Аналогичный адрес указан выше. На конверте желательно указать: «В МУП УГХ г; Осинники – на имя генерального директора».
Социальные сети и мессенджеры
- Группа VK: vk.com/ugh_oss – техподдержка с 9:00 до 18:00.
- Telegram-канал: t.me/ugh_oss – оперативные новости и интерактивные опросы.
Реквизиты для заключения договоров и оплаты услуг
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управление городским хозяйством г. Осинники»
- ИНН: 4212003456
- КПП: 421201001
- ОГРН: 1154212001234
- р/с: 40703###-###-####1234 в Западно-Сибирский филиал ПАО «Сбербанк», г. Кемерово
- к/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 043207602
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Сколько времени занимает обработка заявки?»
Ответ: В среднем 3–5 рабочих дней. При аварийных ситуациях, до 2 часов. - Вопрос: «Как узнать график вывоза мусора?»
Ответ: График публикуется на сайте ugh-oss.ru/schedule и в мобильном приложении. - Вопрос: «Можно ли заключить договор онлайн?»
Ответ: Да, через сервис «Электронная подпись» в личном кабинете на портале предприятия.
Важно помнить
Очень важно при обращении указывать точный адрес, Ф. И. О. заявителя и контактный телефон для обратной связи. Это позволит диспетчеру быстрее зарегистрировать обращение и направить бригаду по адресу без задержек. Качественное и оперативное взаимодействие с МУП УГХ г. Осинники – залог чистого и комфортного города!