В Ярославской области единым региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
является АО «РОСТтех». Компания отвечает за вывоз‚ утилизацию и захоронение мусора на всей территории региона.
Ниже, подробная справка о тарифах‚ графике вывоза‚ льготах и всех официальных каналах связи.
Официальные контакты «РОСТтех»
Центральный офис
- Адрес: 150003‚ г. Ярославль‚ ул. Панина‚ д. 23‚ офис 401
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-44-77 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно)
- Электронная почта: info@rosttech.ru
- Официальный сайт: rosttech.ru
Региональные филиалы
- Рыбинск
- Адрес: 152934‚ г. Рыбинск‚ ул. Луначарского‚ д. 48‚ офис 12
- Тел.: +7 (4855) -0-10-40
- E-mail: rybinsk@rosttech.ru
- Тутаев
- Адрес: 152300‚ г. Тутаев‚ ул. Советская‚ д. 5‚ офис 2
- Тел.: +7 (48533) —15-15
- E-mail: tutaev@rosttech.ru
- Ростов Великий
- Адрес: 152150‚ г. Ростов‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 8
- Тел.: +7 (48536) —70-60
- E-mail: rostov@rosttech.ru
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk.rosttech.ru — вход по номеру лицевого счёта из квитанции ЕПД
- Мобильное приложение:
- App Store: «РОСТтех ЯО»
- Google Play: «РОСТтех ЯО»
- Чат-бот в Telegram: @rosttech_bot
Тарифы на услугу вывоза ТКО (действуют с )
| Категория потребителя | Норматив накопления‚ м³/чел. | Тариф‚ ₽/м³ | |
|---|---|---|---|
| Физические лица (многоквартирные дома) | 0‚114 | 753‚97 | ≈ 86 ₽ |
| Физические лица (ИЖС‚ СНТ) | 0‚229 | 753‚97 | ≈ 173 ₽ |
| Юр. лица (бюджетные организации) | по факту | 753‚97 | по показаниям счётчика/нормативу |
| Юр. лица (прочие) | по факту | 964‚50 | по показаниям счётчика/нормативу |
Важно: при наличии индивидуального контейнера-прессователя или весового датчика расчёт идёт по фактической массе.
График вывоза мусора
- Ярославль‚ Рыбинск‚ Переславль-Залесский: 2 раза в неделю по утверждённому маршруту (уточняйте в ЛК или по QR-коду на контейнере).
- Малые города и посёлки: 1 раз в неделю или по необходимости (сезонно).
- Индивидуальные заявки: можно оставить в мобильном приложении «Заказ дополнительного вывоза» (услуга платная).
Льготы и списание пени по итогам 2025 г.
С 1 по 31 августа 2025 г. АО «РОСТтех» проводило акцию по списанию пени для физических лиц‚
имевших долг по услуге ТКО. Для участия нужно было:
- Оплатить основной долг (без пени) за период до .
- Подать заявление через личный кабинет или на «горячую линию» до .
Пеня аннулировалась автоматически в течение 10 рабочих дней после зачисления средств.
В 2026 г. аналогичной акции пока не анонсировано‚ но следите за новостями на сайте.
Как оформить льготу по оплате ТКО (ветераны‚ многодетные‚ инвалиды)
- Подготовить пакет документов:
- паспорт;
- лицевой счёт ЕПД;
- документ‚ подтверждающий льготу (удостоверение‚ справка МСЭ и т.д.).
- Отправить заявление:
- в МФЦ «Мои документы» любого муниципального района;
- через портал gosuslugi.ru → «Коммунальные услуги» → «Субсидии и компенсации»;
- по почте на адрес: 150003‚ г. Ярославль‚ а/я 210‚ АО «РОСТтех».
- Срок рассмотрения — до 15 календарных дней.
Что делать‚ если мусор не вывезли?
- Шаг 1: Проверьте график по QR-коду на контейнере или в приложении.
- Шаг 2: Сфотографируйте переполненный бак с привязкой к геолокации.
- Шаг 3: Отправьте обращение:
- через мобильное приложение → «Сообщить о проблеме»;
- на почту: help@rosttech.ru;
- по «горячей линии» 8 (800) -00-44-77.
- Шаг 4: Получите трек-номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
Экологичные инициативы АО «РОСТтех»
- Пункты раздельного сбора (ПРС): 78 площадок по всей области‚ работают круглогодично.
- Выездные акции «ЭкоСубботник»: каждое последнее воскресенье месяца в парках Ярославля и Рыбинска.
- Бонусная программа «Пластик = Баллы»: сдавайте пластик‚ получайте баллы и оплачивайте ими счёт за ТКО.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/rosttech76
- Telegram-канал: t.me/rosttech_news
- Instagram: instagram.com/rosttech76
Помните: своевременная оплата и раздельный сбор мусора — это вклад в чистоту вашего города и экологию всей Ярославской области!