С 1 по 31 августа 2025 года РОСТтех — региональный оператор по обращению с ТКО Республики Карелия — проводит масштабную акцию: списание пени для всех физических лиц. Это уникальная возможность навсегда забыть о начисленных штрафах и погасить задолженность без переплат. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: как участвовать, какие документы нужны, а также полный список адресов и телефонов для обращений.
Кто такой «РОСТтех» в Карелии?
«РОСТтех» — единый региональный оператор, уполномоченный правительством Республики Карелия на:
- сбор, вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
- обслуживание контейнерных площадок во всех городах и районах региона;
- контроль за соблюдением санитарных норм и экологическими стандартами.
Акция «0 пени» (1–31 августа 2025 г.)
Условия участия
- Погасите всю текущую задолженность за вывоз мусора до 31 августа 2025 г.
- Оплатите счёт любым удобным способом:
- онлайн в личном кабинете РОСТтех;
- в мобильном приложении «РОСТтех Карелия» (Android / iOS);
- через терминалы «Киви», «Сбербанк», «Почта России»;
- в кассах отделений «Сбербанка».
- Автоматически списываются все начисленные пени к дате полной оплаты.
Кому особенно выгодно участвовать
- Жители многоквартирных домов с долгом свыше 10 000 ₽;
- Владельцы загородных домов, у которых накопились просрочки за сезонное пребывание;
- Собственники нежилых помещений, у которых пени превысили 30 % от суммы долга.
Контакты для обращений
Единый кол-центр
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00.
Отделения обслуживания клиентов
| Город / район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Петрозаводск | ул. Фридриха Энгельса, д. 22, офис 305 | (8142) -5-03-33 |
| Сортавала | ул. Ленина, д. 8, 2-й этаж | (81430) —14-14 |
| Кондопога | ул. Лесная, д. 5, ТЦ «Ника» | (81454) —12-34 |
| Сегежа | ул. Кирова, д. 12, офис 2 | (81451) —08-08 |
| Олонец | ул. Карла Маркса, д. 19 | (81432) —20-20 |
Электронные каналы связи
- Онлайн-чат: lk.rosttech.ru/support
- E-mail: karelia@rosttech.ru
- Telegram-бот: @RostTechKareliaBot (приём обращений 24/7)
Как подключить личный кабинет и следить за счетами
Зайдите на lk.rosttech.ru
Выберите «Республика Карелия» и нажмите «Регистрация».
Укажите номер лицевого счёта (находится в верхнем правом углу квитанции).
Подтвердите СМС-кодом — готово!
Теперь вы сможете:
- оплачивать счета без комиссии;
- смотреть историю платежей и акты свалки;
- отправлять фото свалок и нарушений прямо из кабинета;
- подписываться на SMS-уведомления о новых начислениях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Я оплатил счёт 30 августа, но пени не списались. Что делать?
Ответ:
Отправьте заявление через личный кабинет или на e-mail karelia@rosttech.ru с приложением чека. Списание пени произойдёт в течение 3 рабочих дней.
Могу ли я заключить договор онлайн?
Да. В личном кабинете выберите «Договор онлайн», заполните форму и приложите скан паспорта + правоустанавливающий документ на недвижимость. Договор придёт на e-mail уже на следующий день.
График вывоза мусора в моём селе изменился. Где посмотреть?
В мобильном приложении «РОСТтех Карелия» вкладка «График вывоза». Также актуальные графики публикуются в официальной группе VK vk.com/rosttech_karelia.
Самое главное
Пени начнут списываться автоматически сразу после зачисления 100 % суммы долга до 31 августа 2025 года включительно. Не упустите шанс стать свободными от долгов перед региональным оператором!
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 00:16 (UTC+3). Все права на логотип «РОСТтех» и материалы принадлежат ООО «РОСТтех». Проверяйте обновления на официальном сайте.