Кто отвечает за вывоз ТКО в Еврейской автономной области?
В соответствии с Соглашением от 12 ноября 2020 года и постановлением Правительства РФ, статус единственного регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории ЕАО получило ООО «Дом-Строй». С 1 июня 2021 года компания официально приступила к выполнению своих обязанностей на десятилетний срок.
Основные функции и задачи оператора
- Организация своевременного и безопасного сбора, транспортировки, обработки и захоронения ТКО.
- Своевременное начисление и перерасчёт платы за услугу по вывозу мусора.
- Информирование населения о тарифах, графике вывоза, правилах раздельного сбора отходов.
Адреса и график работы офисов
Центральный офис и договорной отдел
Адрес: ЕАО, г. Биробиджан, ул. Физкультурная, 26
Режим работы: понедельник–пятница 8:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00)
Телефоны: размещены на странице «Контакты» официального сайта dom-stroy79.ru
Расчётный отдел (квитанции, перерасчёты)
Адрес: ЕАО, г. Биробиджан, ул. Волочаевская, 18
Вход: со стороны торца здания
Услуги:
- Получение/сдача квитанций;
- Приём заявлений на перерасчёт;
- Консультации по начислениям.
Как заключить договор и подать документы
- Ознакомьтесь с образцом договора в разделе «Населению» или «Юр. лицам и ИП» на сайте dom-stroy79.ru.
- Скачайте заявление и подготовьте необходимые документы согласно Постановлению Правительства РФ № 1156 от (правоустанавливающие документы на помещение, паспорт/ИНН).
- Направьте заявку в течение 15 рабочих дней с момента публикации предложения на сайте оператора.
- В случае просрочки договор считается заключённым автоматически на 16-й день.
Телефоны и онлайн-каналы связи
- Единая справочная: актуальные номера указаны в разделе «Контакты» на сайте.
- Электронная почта: размещена на главной странице сайта компании.
- Онлайн-консультации в мессенджерах:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram-канал
Частые вопросы и рекомендации
Некорректные начисления в квитанции
Если в квитанции указаны неверные данные (например, количество зарегистрированных жильцов):
- Не обращайтесь за справками самостоятельно — всю информацию обязаны предоставить управляющая компания или ТСЖ;
- Региональный оператор сам направит запрос на уточнение сведений;
- Перерасчёт отразится в следующей квитанции.
Раздельный сбор отходов
ООО «Дом-Строй» постепенно внедряет систему раздельного сбора: пластик, стекло, картон. Следите за информацией в официальных соцсетях и на информационных стендах подъездов.
ООО «Дом-Строй» — единственный уполномоченный региональный оператор, отвечающий за вывоз и утилизацию ТКО в Еврейской автономной области. Все вопросы по договорам, квитанциям, тарифам и графику вывоза решаются через офисы компании в Биробиджане либо в онлайн-каналах, перечисленных выше.