АО «Невский экологический оператор» — ваш ключ к экологическому будущему Северной столицы
С 1 января 2022 года Акционерное общество «Невский экологический оператор» официально признано единственным региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Это решение было закреплено по итогам конкурсного отбора, проведённого в 2025 году, и направлено на реализацию зелёного вектора развития города — повышения экологической безопасности и увеличения доли переработки отходов.
Миссия и цели регионального оператора
- Создание современной инфраструктуры обращения с отходами, соответствующей высоким экологическим стандартам.
- Сокращение объёмов захоронения ТКО и рост доли вторично перерабатываемых фракций.
- Повышение экологической грамотности жителей региона.
Что можно сортировать и сдавать в переработку?
Сотрудники «Невского экологического оператора» подготовили короткие обучающие ролики и памятки. Они рассказывают:
- Легко сортируются: бумага, картон, пластиковые бутылки (PET), стеклотара, металлические банки.
- Подлежат отдельному сбору, но не переработке: загрязнённые упаковки, многослойные пакеты с алюминиевой прослойкой.
- Запрещено к сдаче: медицинские отходы, ртутьсодержащие лампы, строительный мусор, крупногабаритный хлам.
Тарифы и акции 2025 года
С 1 по 31 августа 2025 г. предоставляется акция по списанию пени для физических лиц, своевременно заключивших договор и оплативших услугу. Подробности уточняйте на горячей линии.
Как заключить договор
Для физических лиц достаточно:
- Зайти на официальный сайт spb.neco.ru.
- Заполнить онлайн-заявку или подать документы через МФЦ.
- Получить электронный договор и оплатить услугу любым удобным способом.
Контакты для обращений
Горячая линия «Невского экологического оператора»
- Телефон: +7 (812) -04-30-40 (круглосуточно)
- E-mail: help@spb.neco.ru
- Онлайн-чат: spb.neco.ru — нижний правый угол «Онлайн-консультант»
Центральный офис
Адрес: 190068, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 92, корп. 2
Время работы: пн–пт 08:00–18:00 (без перерыва)
Телефон: +7 (812) -20-00-00
Клиентские службы и МФЦ
- МФЦ «Мои документы» — более 80 отделений по городу, список на mfc-spb.ru
- Мобильные пункты приёма документов, расписание публикуется еженедельно в официальном Telegram-канале @NecoSpbNews
Полезные ресурсы
- Личный кабинет: lk.spb.neco.ru
- Карта контейнерных площадок: map.spb.neco.ru
- Мобильное приложение: «НЭО: отходы» — App Store / Google Play
АО «Невский экологический оператор» ежедневно работает над тем, чтобы Санкт-Петербург оставался чистым и зелёным городом. Присоединяйтесь к движению за экологичное будущее: заключайте договор, сортируйте отходы и обращайтесь за помощью по указанным выше контактам!