С 1 января 2019 года на территории Воронежской области действует новая система обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Все жители и организации региона обязаны заключать договоры с аккредитованными региональными операторами, которые осуществляют вывоз, транспортировку, обработку и захоронение отходов.
Список действующих региональных операторов
АО «Экотехнологии» – Воронежский межмуниципальный кластер
Зона ответственности:
городские округа – Воронеж, Нововоронеж, а также Каширский, Нижнедевицкий, Репьёвский и другие прилегающие районы.
Официальный сайт: http://www.ecotech36.ru
Круглосуточная справочная служба: ###-###-####
Тарифы: утверждаются Комитетом тарифов и цен Воронежской области. На 2026 год действует единый тариф — от 92,70 руб./м³ в зависимости от категории потребителя.
Часы работы офиса обслуживания: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30).
Адрес офиса в Воронеже: ул. Донбасская, д. 2а, офис 401.
ООО «Вега» – Бутурлиновский межмуниципальный кластер
Зона ответственности:
Бутурлиновский, Кантемировский, Новохопёрский, Ольховатский, Поворинский, Рамонский, Таловский и часть других районов.
Официальный сайт: http://vega-tko.ru
Телефон кол-центра: ###-###-####
Адрес: Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. 5 (Центральный офис).
Тариф: аналогичный рекомендованному регулятором – от 92,70 руб./м³. Для юридических лиц действует гибкая система скидок при увеличении объёма.
- Выезд спецтехники 24/7 по предварительному графику;
- Онлайн-оплата и личный кабинет на сайте;
- Отдельная линия для ТСЖ/УК: +7 (473) -72-07-31.
ГУП ВО «Облкоммунсервис»
Зона ответственности:
пять межмуниципальных кластеров, включая ряд северных и центральных районов области.
Телефон: ###-###-####
Официальный сайт: http://obl-komservis.ru
Контактный центр (WhatsApp / Viber): +7 (473) -46-03-03
ООО «Экоресурс» – Западный кластер
Телефон: ###-###-####
Сайт: http://ecoresurs-vrn.ru
Адрес офиса: Воронежская обл., с. Нижнедевицк, ул. Братьев Серых, д. 6.
Как узнать, какой оператор обслуживает именно вашу территорию
- Откройте квитанцию ЖКУ — в строке «ТКО / мусор» указан регоператор и тариф.
- Войдите на Единый информационный портал ЖКХ → раздел «ТКО» → «Карта регоператоров».
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### (Экотехнологии) или ###-###-#### (Вега) и назовите точный адрес объекта.
Что делать при пропаже вывоза мусора
- Зафиксируйте дату и время нарушения (фото/видео).
- Обратитесь в контакт-центр вашего регоператора (см. телефоны выше).
- При отсутствии реакции в течение 2-х рабочих дней подайте жалобу:
- на сайте gkh36.ru (Региональный оператор ЖКХ Воронежской области);
- через портал «Добродел» или мобильное приложение «Госуслуги Воронеж».
Юридическим лицам и управляющим компаниям
Для заключения договора на вывоз ТКО потребуются:
- Копия ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- Выписка о постановке на учёт в налоговой;
- Кадастровый паспорт или договор аренды на объект;
- Данные о площади и численности обслуживаемых лиц (для УК/ТСЖ).
Все документы можно направить в электронном виде через личный кабинет на сайте регоператора или по e-mail:
Экотехнологии: dogovor@ecotech36.ru
Вега: info@vega-tko.ru
Важно: с 2026 года штраф за несвоевременное заключение договора на обращение с ТКО составляет от 5 000 до 20 000 рублей для физических лиц и до 250 000 рублей для юридических лиц.
Обновлено: 22:59 (MSK)