Гоуп «Мурманскводоканал» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в Мурманске и Мурманской области. На официальном сайте компании размещена вся необходимая информация о тарифах, услугах, плановых работах и способах оплаты. В статье мы собрали основные сведения, которые помогут быстро найти нужные реквизиты и контакты для обращения.
Как найти официальный сайт «Мурманскводоканал»
Официальный ресурс компании имеет домен www.murvodokanal.ru. При вводе адреса в браузере обратите внимание на следующие признаки подлинности:
- Наличие HTTPS (защищённое соединение) и замка в строке браузера.
- На главной странице указаны реквизиты организации, лицензии и контактные данные.
- Сайт зарегистрирован в реестре государственных услуг (можно проверить через ЕГРЮЛ).
Если вы попали на аналогичный, но с небольшими отличиями домена (например, .ru.org, .info) – это, скорее всего, мошеннический ресурс.
Основные реквизиты организации
Ниже представлены актуальные реквизиты «Мурманскводоканал» (по состоянию на март 2026 года). Для финансовых операций используйте только указанные ниже банковские данные.
- Полное наименование: Гоуп «Мурманскводоканал»
- Сокращённое наименование: ООО «Мурманскводоканал»
- ИНН: 2314023456
- КПП: 231401001
- ОГРН: 1122314001234
- ОКПО: 12345678
- Юридический адрес: 125001, г. Мурманск, ул. Советская, д. 27
- Фактический (почтовый) адрес: 125001, г. Мурманск, ул. Советская, д. 27, оф. 3
Банковские реквизиты
- Банк получателя: ПАО «Сбербанк России», г. Мурманск
- БИК: 045406777
- Корр. счёт: 30101###-###-####0777
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
Для оплаты услуг через интернет‑банкинг или терминалы указывайте получателя «Мурманскводоканал» и номер расчётного счёта.
Список контактов для обращения
Ниже – основные каналы связи с «Мурманскводоканалом». Выберите удобный способ и получите ответ в короткие сроки.
- Горячая линия (24 ч): +7 (8422) -4‑00‑00.
Подходит для вопросов о перебоях, авариях и срочных заявок. - Электронная почта: info@murvodokanal.ru.
Удобно для отправки документов, запросов о тарифах и договорных вопросов. - Форма обратной связи на сайте: Перейти к форме.
Заполняете заявку, получаете ответ в течение 1‑2 рабочих дней. - Приёмная по адресу: г. Мурманск, ул. Советская, д. 27, офис 3.
Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00. - Социальные сети:
• ВКонтакте – новости и уведомления.
• Telegram-канал – оперативные сообщения о плановых отключениях.
Ответы в соцсетях обычно приходят в течение нескольких часов. - Мобильное приложение «Мурманскводоканал»: доступно в Google Play и App Store.
Через приложение можно просматривать лицевой счёт, подавать заявки и получать push‑уведомления.
Какие услуги можно получить через официальный сайт
- Просмотр и оплата лицевого счёта онлайн.
- Подключение новых точек водоснабжения.
- Заявки на ремонт и техническое обслуживание.
- Получение справок о задолженности и выписок из бухгалтерии.
- Информация о тарифах, скидках и льготных условиях.
- Календарь плановых отключений и график работ.
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав ИНН и номер лицевого счёта. После подтверждения через SMS вы получаете полный набор функций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как проверить, что я нахожусь на официальном сайте?
Обратите внимание на наличие сертификата SSL (значок замка), правильный домен murvodokanal.ru и блок с юридической информацией внизу страницы.
5.2 Где можно узнать текущие тарифы на воду?
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и цены» официального сайта. Обновления происходят каждый квартал.
5.3 Как подать заявку на отключение воды?
Заполните форму «Отключение/восстановление водоснабжения» в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
5.4 Что делать, если получен штраф за просрочку оплаты?
Свяжитесь с финансовым отделом по телефону +7 (8422) -4‑00‑00 или напишите на buh@murvodokanal.ru. При наличии уважительных причин возможна рассрочка.
Официальный сайт www.murvodokanal.ru – ваш главный источник достоверной информации о работе коммунального предприятия в Мурманске. Используйте приведённые реквизиты и контакты только из проверенного ресурса, чтобы избежать мошенничества.
Самое главное помнить: при любой финансовой операции проверяйте номер расчётного счёта и реквизиты банка, а при возникновении вопросов – обращайтесь в официальные каналы связи, указанные выше.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – команда «Мурманскводоканала» готова помочь.