Кто является региональным оператором по обращению с ТКО в Санкт‑Петербурге
С 2021 года единственным региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Санкт‑Петербурге является АО «Невский экологический оператор» (АО «НЭО»).
- Полное наименование: Акционерное общество «Невский экологический оператор».
- Сокращённое наименование: АО «НЭО».
- Регион деятельности: вся территория Санкт‑Петербурга.
- Основные функции: транспортировка, переработка и утилизация ТКО, закрытие полигонов, строительство новых комплексов.
Контактные данные АО «НЭО»
Центральный офис
- Адрес: 195027, г. Санкт‑Петербург, пр-кт Энгельса, д. 27;
- Телефон: +7 (812) -34-03-03 (колл-центр, ежедневно 08:00-20:00).
- E-mail: info@neospb.ru
- Официальный сайт: https://neospb.ru
Горячая линия по тарифам и начислениям
- Телефон: +7 (812) -04-40-00 (будни 09:00-18:00).
Отдел по работе с юрлицами и управляющими компаниями
- E-mail: zakaz@neospb.ru
Как оформить обращение к региональному оператору
- Онлайн-формы на сайте:
- Раздел «Обратная связь» — технические вопросы, жалобы, предложения.
- Личный кабинет — для просмотра начислений и оплаты.
- Мобильное приложение: «НЭО СПб» (доступно в Google Play и App Store).
- Личный визит в клиентский офис:
- Адрес: пр-кт Энгельса, д. 27, офис 1 (пн-пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00).
- Телефонный звонок: +7 (812) -34-03-03.
Дополнительные контакты для специализированных вопросов
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Доставка и замена контейнеров | +7 (812) -34-03-03 (доб. 2) |
| Экологические проекты, «зелёные» облигации | ir@neospb.ru |
| Реклама и партнёрство | marketing@neospb.ru |
Полезные ссылки
- Текущие тарифы на вывоз ТКО
- Карта контейнерных площадок
- График вывоза отходов по адресу
- Пункты приёма крупногабаритного и опасного мусора
Примечание
Информация актуальна по состоянию на . При изменении реквизитов или расписания работы офисов обновления публикуются на официальном сайте АО «НЭО».