В Иркутской области функционирует единый региональный оператор, отвечающий за организацию вывоза, утилизации и захоронения твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Его деятельность регулируется федеральным законом № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» и постановлениями Правительства Иркутской области.
Кто является региональным оператором
На территории региона полномочия регионального оператора по обращению с ТКО возложены на АО «РТ-Инвест» (входит в группу «Ростех»). Общество создано в рамках национального проекта «Экология» и действует на основании концессионного соглашения с Правительством Иркутской области.
Ключевая информация о компании
- Юридическое наименование: АО «РТ-Инвест»
- ИНН: 7703282529
- ОГРН: 1057746675768
- Фактический адрес в Иркутске: 664025, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 227, офис 504
Что входит в полномочия оператора
- Обслуживание контейнерных площадок и подъёмных баков.
- Эксплуатация полигонов твёрдых коммунальных отходов.
- Формирование и утверждение графиков вывоза мусора по муниципалитетам.
- Информирование населения о правилах раздельного сбора отходов.
Региональные контакты для обращений
3.1 Единая «Горячая линия»
По всем вопросам, связанным с вывозом мусора, тарифами, графиками и контейнерными площадками, можно обратиться:
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Пн–Вс 07:00–20:00 (иркутское время UTC+8)
- E-mail: irkutsk@rt-invest.ru
3.2 Приёмная регионального оператора в Иркутске
- Адрес: ул. Лермонтова, 227, офис 504
- Телефон для справок: +7 (3952) -58-555
- График приёма граждан:
— Вторник: 09:00–12:00, 14:00–17:00
— Четверг: 09:00–12:00, 14:00–17:00
3.3 Онлайн-каналы
- Официальный сайт: https://irkutsk.rt-invest.ru
- Личный кабинет абонента: раздел «Услуги» → «Личный кабинет» на сайте
- Мобильное приложение: «РТ-Инвест Иркутск» (доступно в App Store и Google Play)
Тарифы и способы оплаты
Тариф на услугу по обращению с ТКО утверждается Региональной энергетической комиссией Иркутской области. На 1 января 2026 года:
- Для физических лиц: 693,96 руб./м³ (с НДС)
- Для юридических лиц: индивидуально в рамках договора
Оплатить можно:
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
- Через терминалы «Сбербанк Онлайн», «Почта Банк», «Касса 24».
- В отделениях «Почты России» по реквизитам, указанным в квитанции.
График вывоза мусора
Подробный график публикуется на сайте оператора во вкладке «Графики вывоза». Для уточнения по конкретному адресу можно:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### и сообщить точный адрес и тип объекта (частный дом/квартира).
- Воспользоваться QR-кодом на контейнерной площадке — при сканировании откроется актуальный график вывоза.
Что делать при нарушениях
6.1 Куда жаловаться
- Горячая линия оператора: ###-###-#### — фиксируйте номер обращения и время звонка.
- Телеграм-канал «РТ-Инвест Иркутск»: @rt_invest_irsk — можно прислать фото/видео нарушения.
- Министерство жилищной политики Иркутской области: mzh@irkobl.ru, тел. +7 (3952) -0-60-06.
- Госжилинспекция: gji.irkobl.ru, тел. +7 (3952) -0-61-11.
6.2 Как оформить жалобу
При обращении обязательно укажите:
- Точный адрес и дату нарушения (фото/видео прилагаются).
- Номер контейнерной площадки (указан на табличке).
- ФИО заявителя и контактный телефон для обратной связи.
Срок рассмотрения жалобы — до 10 рабочих дней.
Раздельный сбор отходов
С 2025 года в Иркутской области активно внедряется раздельный сбор. Для удобства жителей:
- Установлены жёлтые контейнеры для пластика и металла.
- Установлены синие контейнеры для бумаги и картона.
- Размещены зелёные контейнеры для стекла.
Адреса всех площадок можно найти на интерактивной карте: https://irkutsk.rt-invest.ru/map
Полезные советы
- Не оставляйте крупногабаритный мусор у контейнеров — вызовите спецтехнику по телефону горячей линии.
- Следите за своевременной оплатой — просрочка может привести к начислению пени.
- Сохраняйте квитанции и чеки об оплате не менее 3 лет.