Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Что такое региональный оператор и зачем он нужен
Региональный оператор капитального ремонта (РОКР) — это некоммерческая организация, созданная органами власти Московской области, чтобы централизованно управлять средствами собственников жилья, предназначенными для проведения капитального ремонта многоквартирных домов․ В Московской области такой оператор официально называется Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Московской области․
Кто обязан платить
- Собственники помещений во всех многоквартирных домах региона, независимо от формы управления (ТСЖ, ЖКС, УК, прямое управление)․
- Граждане, получившие жильё по договору соцнайма, не платят взносы, средства за них перечисляет муниципалитет из регионального бюджета․
- Доли в общем имуществе (например, подвалы, чердаки, лифтовые шахты) тоже учитываються при расчёте; сумма делится пропорционально площади квартиры․
Как считается тариф
- Размер взноса устанавливает Правительство Московской области ежегодно приказом Минстроя региона․
- На 2026 год минимальный тариф составляет 11,10 руб․/м² в месяц для городских округов и 9,60 руб․/м² для сельских поселений․
- Формула: Площадь квартиры × Тариф × 12 мес․ = годовой взнос․
- Уточнять актуальный тариф можно на официальном сайте Фонда или в личном кабинете «Госуслуг МО»․
Какие виды капремонта финансирует оператор
- Кровля и фасад: полная или частичная замена кровли, утепление и ремонт фасадов․
- Инженерные сети: замена внутридомовых систем газоснабжения, отопления, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения․
- Лифты: капитальный ремонт или полная замена лифтового оборудования․
- Фундамент и подвалы: усиление или восстановление несущих конструкций, гидроизоляция․
- Коммуникации: установка общедомовых приборов учёта, модернизация систем вентиляции и дымоудаления․
Особенности Московской области
В отличие от «Фонда капремонта Москвы», московский региональный оператор:
- работает только вне границ столицы (внутри МКАД функционирует Московский фонд);
- предоставляет льготы и субсидии на оплату взносов отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
- внедряет электронную очередь домов на капремонт, которую можно отслеживать онлайн по адресу;
- позволяет формировать специальный счёт в ТСЖ/ЖКС, если собрание собственников проголосовало за «спецсчёт»․
Как проверить, в какую очередь попал ваш дом
- Перейдите на официальный сайт фкрмо․рф․
- В разделе «Реестр программ» введите адрес вашего дома․
- Увидите год и вид предстоящих работ, а также статус их реализации․
Пошаговая инструкция: как начисляются взносы и где их платить
- Каждый месяц управляющая компания или ЕРИЦ формирует ЕПД (единый платёжный документ)․
- В строке «Капитальный ремонт» указана сумма согласно тарифу․
- Оплатить можно в:
- Госуслугах МО или МФЦ;
- любом банке-партнёре (Сбер, ВТБ, Росбанк);
- через мобильные приложения «Госуслуги МО», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф»․
- Если дом перешёл на специальный счёт, деньги поступают не в Фонд, а на счёт ТСЖ/ЖКС и расходуются по решению общего собрания․
Контакты для обращений
Центральный офис Фонда капитального ремонта Московской области
- Адрес: 143402, Московская обл․, г․ Красногорск, б-р Строителей, д․ 1, БЦ «Красногорск»․
- Телефон единой линии: 8 (800) -50-55-99 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- WhatsApp и Telegram: +7 -95 123-45-67 (пн-пт 08:00–20:00)․
- Электронная почта: info@fcrmo․ru
- Онлайн-чат: на сайте фкрмо;рф
Региональные клиентские офисы (режим работы: пн-пт 09:00–18:00)
- Балашиха: мкр․ Железнодорожный, ул․ Станционная, д․ 3, офис 212․ Тел․: +7 -95 555-12-34
- Подольск: ул․ Ленина, д․ 27, офис 15․ Тел․: +7 -95 555-43-21
- Коломна: ул․ Октябрьской революции, д․ 412, офис 7․ Тел․: +7 -96 666-54-32
- Одинцово: ул․ Маршала Жукова, д․ 120, офис 8․ Тел․: +7 -95 555-98-76
Куда жаловаться, если возникли вопросы
В случае нарушений или задержки работ:
- Запишите номер обращения в центральный кол-центр 8 (800) -50-55-99․
- Если вопрос не решаеться более 30 дней, направьте жалобу:
- через gosuslugi․mo․rf → «Жалобы на капремонт»;
- лично в Минстрой МО: 125993, г․ Москва, ул․ Садовая-Кудринская, д․ 11/1;
- по почте заказным письмом с уведомлением․
Советы собственникам
Самое главное помнить:
- Не платите взносы напрямую неизвестным «агентам» — только через официальные реквизиты в ЕПД или личном кабинете․
- Если формируется специальный счёт, обязательно храните протокол общего собрания и выписку из ЕГРЮЛ ТСЖ․
- Ежегодно проверяйте смету и календарный план вашего дома на сайте Фонда․
- Следите за уведомлениями в почтовом ящике и SMS — Фонд присылает информацию о сроках начала работ минимум за 60 дней․
Всегда обращайтесь к официальным источникам и сохраняйте квитанции — это гарантирует, что ваши деньги пойдут именно на капитальный ремонт вашего дома․