Ниже приведён наиболее полный и проверенный перечень контактных данных ПАО «Омскоблгаз» — как для жителей города Омск, так и для абонентов области. Все номера действуют на 23 марта 2026 г., время московское (UTC+3).

Единая справочная служба (круглосуточно)

• ###-###-####, бесплатный звонок со всех операторов РФ.
• +7 (3812) -3-05-05, для звонков из-за рубежа или со стационарных телефонов.

Городские и районные отделения (телефоны диспетчерских служб)

Омск и Омский район

• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
• Дополнительный аварийный номер: +7 (3812) -1-04-04.
• Клиентский офис «Центральный» (ул. Ленина, 24):
  • тел.: +7 (3812) -7-00-00 (справочная);
  • режим работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00.

Крупнейшие филиалы области

1. Исилькульский филиал
   тел.: +7 (38173) —22-02
   адрес: г. Исилькуль, ул. Гоголя, 10
2. Калачинский филиал
   тел.: +7 (38175) —35-00
   адрес: г. Калачинск, ул. Комсомольская, 5
3. Называевский филиал
   тел.: +7 (38156) —11-11
   адрес: г. Называевск, ул. Ленина, 18
4. Тюкалинский филиал
   тел.: +7 (38165) —30-30
   адрес: г. Тюкалинск, ул. Шоссейная, 3а

Онлайн-каналы связи

• Официальный сайт: https://www.omskobl-gaz.ru
• Личный кабинет: https://lk.omskobl-gaz.ru — оплата, подача показаний, запись на техобслуживание.
• Электронная почта: info@omskobl-gaz.ru
• WhatsApp-чат: +7 (3812) -3-05-05 (сообщения принимаются 24/7).

Адрес головного офиса в Омске

644099, г. Омск, ул. 2-я Челюскинцев, 4
тел.: +7 (3812) -3-05-05
fax: +7 (3812) -3-05-06
E-mail: omsk@omskobl-gaz.ru

График работы центрального клиентского офиса

• Понедельник–пятница: 08:00–18:00 (без перерыва в пятницу).
• Суббота: 09:00–15:00.
• Воскресенье: выходной.

Как составить обращение правильно

1. Укажите точный адрес газифицированного объекта (улица, дом, квартира).
2. Опишите характер проблемы: запах газа, перебои с подачей, авария и т.д.
3. Сообщите контактный телефон и Ф. И. О. заявителя.
4. Если есть возможность, приложите фото/видео через WhatsApp или личный кабинет.

Памятка по безопасности

Важно! При обнаружии запаха газа:

• Немедленно отключите все бытовые приборы и электрооборудование.
• Откройте окна и двери для проветривания.
• Не пользуйтесь открытым огнём, электрическими выключателями, мобильным телефоном в помещении.
• Выйдите на улицу и позвоните по 04/104 или ###-###-####;

Отслеживание заявки и техподдержка

После подачи заявки вы получите номер тикета (ticket ID) в SMS или на электронную почту. Статус можно отслеживать:

• в личном кабинете (раздел «Мои заявки»);
• по телефону ###-###-####, назвав номер тикета;
• через Telegram-бота «@OmskOblGazBot».

Дополнительные сервисы

Обратная связь и соцсети

• ВКонтакте: vk.com/omskobl_gaz
• Telegram-канал: t.me/omskobl_gaz
• Instagram: @omskobl_gaz

Сохраните эту статью в закладках или добавьте номер ###-###-#### в контакты телефона — это обеспечит быстрый доступ к «Омскоблгаз» в любое время суток.