Если вы живёте или находитесь в Магаданской области и хотите решить вопросы, связанные с вывозом и утилизацией твёрдых коммунальных отходов (ТКО), достаточно обратиться в ООО «Региональный оператор Магаданский» — единственную аккредитованную организацию, обслуживающую весь регион.
Основные телефоны «горячих линий»
- 8 (4132) -0-10-19 — единая справочная служба, круглосуточно.
- 8 (4132) -1-02-19 — дублирующий номер для приёма заявок и консультаций.
- ###-###-####, федеральный бесплатный номер для звонков со всех операторов РФ.
Дополнительные контактные центры
Юридическая консультация «Регоператоры.ру»
Телефон: +7 -99 325-82-35 (для жителей Москвы и Московской области).
Сайт: https://regoperatory.ru/
Кол-центр портала KOLYMA.RU
Для оперативного перерасчёта и уточнения информации по вывозу ТКО.
Телефон: 8 (4132) -01-019 (режим работы: пн–пт, 09:00–18:00).
Адреса офисов и приёмных пунктов
- Центральный офис
685000, г. Магадан, ул. Марчеканская, 1-а
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), сб–вс — выходные. - Филиал на Якутской
685000, г. Магадан, ул. Якутская, 41
Режим: пн–пт 09:00–18:00, сб–вс — выходные.
Онлайн-каналы связи
- Сайт компании: https://ro-magadan.ru
- Официальная группа VK: vk.com/ro_magadan
- E-mail поддержки: support@ro-magadan.ru
- Личный кабинет клиента: доступен на сайте для онлайн-оплаты и подачи заявок.
Полезные мобильные коды
В Магаданской области используются следующие DEF-коды сотовых операторов:
| Код DEF | Оператор | Тип сети |
|---|---|---|
| 910310 | МТС | 4G/5G |
| 911 | Билайн | 4G |
| 912 | МегаФон | 4G/5G |
| 914 | Tele2 | 4G |
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Позвоните по 8 (4132) -0-10-19 или ###-###-####.
- Сообщите номер лицевого счёта или адрес объекта.
- Опишите вопрос (уточнение графика вывоза, перерасчёт, замена контейнера и т.д.).
- Получите номер заявки и фиксированное время решения.
- При необходимости сделайте фото/видео нарушения и отправьте в WhatsApp +7 -13 220-10-19.
График работы кассы оплаты в г. Магадане
С 01 апреля 2024 года касса ООО «Региональный оператор Магаданский» работает:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
ООО «Региональный оператор Магаданский» — ваш основной контакт по любым вопросам обращения с твёрдыми коммунальными отходами в Магаданской области. Используйте указанные телефоны, адреса и онлайн-сервисы, чтобы оперативно решить проблемы и получить консультацию.