Региональный оператор капитального ремонта (далее – регоператор) – это специализированная некоммерческая организация, которую власти Оренбургской области уполномочили организовывать и контролировать всю «вертикаль» капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах․ Ниже приведён самый подробный справочник по вопросам: кто это, за что отвечает, как с ним связаться и какие документы регулируют его работу․
Кто является региональным оператором в Оренбургской области
С 2014 года функции регоператора выполняет Фонд модернизации жилищно-коммунального хозяйства Оренбургской области (Фонд МЖКХ)․ Это некоммерческая организация, созданная постановлением Правительства Оренбургской области․
Основные реквизиты Фонда МЖКХ
- Юридический и фактический адрес: 460000, г․ Оренбург, ул․ Терешковой, 26 (2 этаж МФЦ)
- Официальный сайт: фондмжкх․рф
- E-mail: info@fond-mr․ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Перечень телефонов и отделов
Чтобы попасть к нужному специалисту, используйте прямой номер:
- Приёмная Фонда: (3532) -7-98-92
- «Горячая линия»/консультанты: 77-04-58
- Отдел организации капремонта: 77-99-18
- Отдел контроля по Западному Оренбуржью: 77-04-93
- Отдел контроля по Восточному Оренбуржью: 77-35-41
- Общий отдел: 77-69-37
- Юридический отдел: 77-62-65
- Финансовый отдел: 77-05-49
Основные обязанности регоператора по ЖК РФ (статья 182)
- Формирование и утверждение региональной программы капремонта (вид работ, очередность, объём)․
- Финансовое обеспечение: формирование фонда капремонта на общем счёте, распределение средств․
- Тендерные процедуры: отбор подрядчиков, заключение контрактов․
- Контроль сроков и качества: еженедельные проверки на строительных площадках, выдача гарантий от 5 лет․
- Информирование собственников: публикация календарных графиков, отчёты о ходе работ, ответы на обращения․
- Взаимодействие с государственной жилищной инспекцией: своевременное уведомление о начале/завершении ремонта․
Как подать обращение или заявку в Фонд МЖКХ
Лично
Запись на приём к специалисту через МФЦ «Мои документы» по адресу: ул․ Терешковой, 26․ Предварительно записаться онлайн можно на сайте uslugi․orenburg-gov․ru․
Дистанционно
- Портал Госуслуг: в разделе «ЖКХ» → «Капитальный ремонт» → «Приём обращений»․
- E-mail: info@fond-mr․ru (тема письма – «Обращение гражданина»)․
- Онлайн-форма обратной связи: раздел «Контакты» на сайте Фонда․
Льготы и субсидии на оплату взносов капремонта в 2026 году
В 2026 году действует региональный перечень льготных категорий, утверждённый Законом Оренбургской области № 3104/688-IV-ОЗ․ Среди них:
- Граждане старше 70 лет – 50 % от минимального взноса․
- Граждане старше 80 лет и инвалиды I группы – 100 % компенсация․
- Многодетные семьи – 30 %․
- Ветераны и участники ВОВ – 100 %․
Заявление на компенсацию подаётся в МФЦ или через портал Госуслуг․ Срок рассмотрения – 10 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда придут к нам ремонтировать крышу?
Откройте график работ по адресу на сайте Фонда или позвоните в «горячую линию» 77-04-58 и назовите точный адрес дома․
Какие документы нужны для вступления в программу капремонта?
- Решение общего собрания собственников с протоколом (2/3 голосов)․
- Справка о составе собственников (выписка из ЕГРН)․
- Копия паспорта и ИНН председателя ТСЖ/управляющей компании․
Дополнительные контакты контролирующих органов
- Государственная жилищная инспекция Оренбургской области
Тел․: (3532) -7-03-01
Адрес: ул․ Салмышская, 58а - Министерство строительства и ЖКХ Оренбургской области
Тел․: (3532) -7-04-00
Адрес: ул․ Постниковская, 38
Фонд модернизации ЖКХ Оренбургской области – единый центр ответственности за капремонт многоквартирных домов․ Помните: вся актуальная информация о сроках, льготах и подрядчиках публикуется исключительно на официальном сайте фондмжкх․рф и по телефонам, указанным выше․ Обращайтесь при первых вопросах – операторы работают без выходных в режиме «горячей линии»․