Если вы живёте или ведёте бизнес в городе Неман Калининградской области, вопросы электроснабжения практически всегда решаются через «ЭНЕРГОСБЫТ АО ЯНТАРЬЭНЕРГО» (филиал «Янтарьэнергосбыт» в г. Неман). Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, куда звонить, где находится офис, какие документы нужны и какие цифровые сервисы уже доступны клиентам.
Основные реквизиты и юридические данные
- Полное наименование: Акционерное общество «ЭНЕРГОСБЫТ» дочерней компании «ЯНТАРЬЭНЕРГО»
- ОГРН: 11###-###-####
- ИНН: 3909027076
- Дата регистрации: 21 марта 2000 г.
- Юридический адрес: 238710, Калининградская обл., Неманский р-н, г. Неман, ул. Гагарина, д. 10
Филиал «Янтарьэнергосбыт» в городе Неман
Адрес и время работы приёмного офиса
Адрес для личного визита:
г. Неман, ул. Победы, 32а (центр города, ориентир – здание почты).
Режим работы офиса продаж:
- Понедельник – Пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Телефоны и электронные каналы связи
- Единая справочная служба (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Городской офис (факс/телефон): +7 (4012) -6-22-22 доб. 3-15-50
- E-mail для абонентов: info@yantarenergo.ru
- E-mail для юр. лиц и бизнеса: sale@yantarenergo.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: yantarenergo.ru
- Личный кабинет клиента: lk.yantarenergo.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Янтарьэнергосбыт»
Дополнительные контакты и экстренные службы
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 104 (со всех операторов связи)
- Мобильный короткий номер: 112, затем выбрать «Электроснабжение»
Контакт-центр для юридических лиц
Для компаний и ИП, получающих электроэнергию по договорам «мощность/энергия»:
- Телефон: +7 (4012) -6-20-30 (доб. 1-23-45)
- Группа в Telegram-канале: t.me/yantarenergo_b2b
Как доехать до офиса в Немане
Общественным транспортом:
Остановка «Центральная площадь» – от ж/д вокзала автобусы № 3, 7, 12. Время в пути 7–10 мин.
На автомобиле:
Въезд с ул. Гагарина → поворот на ул. Победы → бесплатная парковка у здания почты.
GPS-координаты: 54.9641, 22.0193
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли паспорт для заключения договора?
Да, оригинал паспорта (для физлиц) или выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юрлиц) и доверенность на представителя.
Как быстро переключат электроснабжение на нового собственника?
При наличии полного пакета документов процедура занимает до 3 рабочих дней с момента подачи заявления в офисе или через личный кабинет.
Можно ли оплатить счёт через Сбербанк-онлайн?
Да. В мобильном банке выберите «ЖКХ и электроэнергия» → поставщик «Янтарьэнергосбыт» → введите лицевой счёт.
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на электроэнергию
- Онлайн-калькулятор электроэнергии
- Бланки заявлений и договоров (PDF)
Дата актуализации справки: 24 марта 2026 г.
При обнаружении устаревших данных просьба сообщить в info@yantarenergo.ru с темой «Актуализация контактов Неман».