С 2014 года в Краснодарском крае капремонт многоквартирных домов финансируется из средств‚ которые собирает собственников НКО «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта многоквартирных домов»․ Ниже — подробная «карта» всех официальных каналов связи‚ горячих линий и территориальных отделов‚ куда можно обратиться за консультацией‚ разъяснением квитанции или актуализацией данных․
Центральный офис Фонда
- Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Рашпилевская‚ д․ 179/1‚ литер «В»‚ 4-й этаж‚ каб․ 401
- Горячая линия:
- 8 (861) -98-07-77 (единая справочная)
- 8 (861) -98-00-01 (многоканальный)
- Режим работы:
- Пн–Чт: с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–13:50)
- Пт: с 09:00 до 17:00 (обед 13:00–13:40)
- Личный приём граждан: вторник и четверг‚ 14:00–16:00
- E-mail для обращений: info@kapremont23․ru
- Официальный сайт: https://kapremont23․ru
- ВКонтакте: https://vk․com/kapremont23
Территориальные отделы по районам
Фонд создал 24 территориальных отделения․ Ниже — контакты самых крупных и часто запрашиваемых․
- Отдел № 15 (Кавказский и Тбилисский районы)
- г․ Кропоткин: ул․ Красная‚ д․ 187 | ☎ 8 (86138) —24-62
- ст․ Тбилисская: ул․ Первомайская‚ д․ 19/1‚ 2 этаж | ☎ 8 (86158) —16-99
- г․ Сочи: ул․ Кубанская‚ 15 | ☎ 8 (862) -96-05-73‚ 296-05-74
- г․ Туапсе: ул․ Фрунзе‚ 42‚ каб․ 13 | ☎ 8 (86167) —51-62
- ст․ Динская: ул․ Красная‚ 12‚ 2 этаж‚ каб․ 9 | ☎ 8 (86162) —09-70
- г․ Горячий Ключ: ул․ Ленина‚ 230‚ оф․ 4 | ☎ 8 (86159) —13-43
- ст․ Северская: ул․ Ленина‚ 49 «Г»‚ 3 этаж‚ оф․ 6 | ☎ 8 (86166) —43-34
Какие вопросы решают в территориальных отделах
- Квитанция содержит неточности (площадь‚ собственник‚ тариф) — подаёте заявление и копии правоустанавливающих документов‚ данные исправят в течение 10 рабочих дней․
- Срочный перерасчёт — если после исправления данных нужно вернуть/доначислить средства‚ делают в течение 30 дней․
- Выписка о состоянии счёта дома — запрашивается лично или через Госуслуги․
- Не пришла квитанция — уточняют номер лицевого счёта и высылают дубликат․
- Консультации по видам работ и очередности ремонта — специалисты показывают‚ где в региональной программе указан ваш дом и какие работы запланированы․
Удобные онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: https://kapremont23․ru/house — посмотрите свой дом‚ дату капремонта‚ план работ‚ сумму накоплений․
- Оплата онлайн: через сайт Фонда или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» (выбирайте регион «Краснодарский край»‚ поставщик «Фонд капремонта МКД»)․
- Форма обратной связи: https://kapremont23․ru/contacts/ — заполняете анкету‚ прикладываете фото/сканы‚ получаете ответ в течение 3 рабочих дней․
Платёжные партнёры Фонда
Квитанцию можно оплатить без комиссии в:
- ФГУП «Почта России»
- ПАО «Сбербанк»‚ АО «Россельхозбанк»‚ ПАО «Банк Москвы»‚ АО «Крайинвестбанк» и ещё 20 банков-партнёров (полный перечень — на обороте квитанции)․
Что делать‚ если нужно пожаловаться или вышла просрочка
- Шаг 1: фиксируйте проблему (фото квитанции‚ скрин оплаты)․
- Шаг 2: звоните в территориальный отдел или на горячую линию 8 (861) -98-07-77․
- Шаг 3: если вопрос не решается — пишите в приёмную Губернатора Краснодарского края через портал «Добродел» (https://krasnodar․ru) или в прокуратуру по телефону 8 (861) -62-51-55․
Помните главное
Оплата взносов на капремонт — обязательна с 1 ноября 2014 г․ по закону Краснодарского края № 2735-КЗ․ Но в 2026 году‚ как и в предыдущие годы‚ пени за просрочку не начисляются при первом обращении и устранении задолженности в течение 60 дней․ По всем вопросам обращайтесь в удобный вам территориальный отдел или на горячую линию, специалисты помогут быстро и бесплатно․