В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации и законом Тамбовской области № 500-З от г. капитальный ремонт многоквартирных домов на территории региона организует и координирует «Фонд капитального ремонта Тамбовской области». Ниже вы найдёте всё, что нужно знать жителям и собственникам: от прав и обязанностей до контактов, куда обращаться в случае вопросов.
- Кто такой региональный оператор
- Права и обязанности собственников
- Как формируется и куда платить взнос
- Как формируется и утверждается план ремонта
- Контактные центры и онлайн-ресурсы
- Часто задаваемые вопросы
Кто такой региональный оператор
«Фонд капитального ремонта Тамбовской области» (сокращённо — ФКР ТО) является единственным региональным оператором, уполномоченным:
- аккумулировать средства граждан на специальном счёте;
- проводить конкурсные процедуры и заключать договоры с подрядными организациями;
- контролировать качество выполненных работ;
- информировать граждан о ходе ремонтных кампаний.
Фонд не является коммерческой структурой и не имеет цели извлечения прибыли. Все поступления направляются исключительно на ремонт общего имущества многоквартирных домов.
Права и обязанности собственников
Обязанности
- Ежемесячно перечислять обязательный взнос в размере, установленном постановлением Правительства Тамбовской области.
- Не позднее 1 июля текущего года подавать в Фонд сведения о смене собственника (при продаже квартиры).
- Обеспечивать доступ подрядчикам в помещения общего пользования на время проведения работ.
Права
- Получать полную и достоверную информацию о сроках, перечне и объёме ремонта.
- Участвовать в общем собрании собственников и влиять на включение дома в региональную программу.
- Обжаловать действия (бездействие) Фонда в прокуратуру или суд.
Как формируется и куда платить взнос
С минимальный размер взноса составляет 8,75 руб./м² общей площади квартиры в месяц (постановление № 251-ПП от ). Начисление и сбор средств осуществляются следующим образом:
- Если в доме нет специального счёта, деньги перечисляются на единый счёт Фонда.
- Если специальный счёт открыт (решение общего собрания), деньги зачисляются на него, но контракты на ремонт всё равно заключает Фонд.
Оплату можно произвести любым удобным способом:
- Через Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Оплата услуг».
- В мобильном приложении любого российского банка по штрих-коду ЕПД.
- В терминалах «Связной», «Евросеть», «Кассира.ру».
- В отделениях Почты России или «Почта Банка».
Как формируется и утверждается план ремонта
Региональная программа рассчитана на 30 лет (2026–2055 гг.) и корректируется каждые 5 лет. Порядок включения дома в план:
- Фонд ежегодно до 1 октября формирует предварительный перечень домов, подлежащих ремонту в следующем году.
- В течение 30 календарных дней жители могут подать замечания и предложения через сайт, почту или лично в клиентских офисах.
Виды работ, которые могут быть включены в программу:
- Капитальный ремонт кровли (замена стропильной системы, утепление, гидроизоляция).
- Утепление фасадов и замена окон в подъездах на энергоэффективные.
- Замена инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, электрика).
- Модернизация лифтового хозяйства (капремонт шахт, замена кабин).
- Ремонт подвалов и цокольных помещений.
Контактные центры и онлайн-ресурсы
Головной офис
392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 97, офис 305
Телефон единой справочной службы: 8 (4752) -5-55-50 (звонок по России бесплатный)
E-mail: info@fcr-tmb.ru
Официальный сайт: https://fcr-tmb.ru
Дополнительные адреса приёмных
- Мичуринск, ул. Ленина, д. 82, офис 12; тел. 8 (4752) -5-55-60
- Котовск, ул. Станционная, д. 21, офис 4; тел. 8 (4752) -5-55-70
- Уварово, ул. Победы, д. 30, офис 2; тел. 8 (4752) -5-55-80
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: lk.fcr-tmb.ru
Позволяет проверить задолженность, скачать квитанции, отследить этапы ремонта. - Чат-бот в Telegram: @FCRTmbBot — оперативные ответы 24/7.
- Мобильное приложение «ФКР Тамбов» (доступно в App Store и Google Play).
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я отказаться от уплаты взноса?
Нет. Взнос является обязательным и установлен законодательством Российской Федерации; Неуплата влечёт начисление пени (1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки).
Как узнать, когда ремонт начнётся в моём доме?
Войдите в личный кабинет или позвоните в справочную службу: 8 (4752) -5-55-50. В разделе «Календарный план» указан точный месяц начала и завершения работ.
Что делать, если качество работ не устраивает?
Оформите претензию через раздел «Обращения» на сайте Фонда или направьте письмо на электронную почту control@fcr-tmb.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Можно ли использовать материнский капитал для оплаты взноса?
Нет. Средства материнского (семейного) капитала не предусматриваются для оплаты взносов на капитальный ремонт.
Региональный оператор «Фонд капитального ремонта Тамбовской области» обеспечивает прозрачность и системность в вопросах обновления жилого фонда. В случае любых вопросов используйте бесплатную горячую линию 8 (4752) -5-55-50 или онлайн-ресурсы Фонда.
Важно: все контакты указаны на март 2026 года. Перед обращением рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте fcr-tmb.ru.