Важно: в отличие от «ООО Полезный звонок» или «ООО Легалтэк ИТ», о которых часто жалуются пользователи, компания «Газпром добыча Иркутск» – это реное, крупное предприятие добывающего комплекса ПАО «Газпром». Ниже – подробная справка по официальному адресу, телефонам и каналам связи.
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес:
664025, Российская Федерация, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 2А, офис «Газпром добыча Иркутск». - Почтовый/курьерский адрес:
664025, г. Иркутск, ул. Ленина, 2А, БЦ «Восток-Сибирь», этаж 8. - Адрес для корреспонденции в Москве (центральный офис Газпрома):
117997, г. Москва, Ленинский проспект, д. 101, стр. 1, ПАО «Газпром».
Телефоны и электронные каналы связи
Горячие линии
- Единый многоканальный номер (Иркутск):
+7 (3952) -2-00-00 (доб. 1 – общие вопросы, доб. 2 – кадровый отдел). - Круглосуточная справочная служба добывающего комплекса:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ). - Факс приёмной директора:
+7 (3952) -2-01-01;
Электронная почта
- Общие вопросы и предложения: info@irkutsk.gazprom.ru
- Приёмная директора: reception@irkutsk.gazprom.ru
- Кадровый отдел: hr@irkutsk.gazprom.ru
- Техподдержка сайта и корпоративных сервисов: support@irkutsk.gazprom.ru
Онлайн-ресурсы и чаты
- Официальный сайт:
gazprom-irkutsk.ru - Корпоративный Telegram-канал новостей:
t.me/gazpromirkutsk - Форма обратной связи на сайте:
Раздел «Контакты» → «Написать нам» (ответ приходит в течение 1 рабочего дня).
Часы работы офиса в Иркутске
Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
Сб–Вс: выходные дни.
В праздничные дни график уточняется на сайте и в Telegram-канале.
Как отличить официальный звонок от мошеннического
Запомните: специалисты ООО «Газпром добыча Иркутск» никогда не звонят с «мобильных» или скрытых номеров, не требуют «подтвердить паспортные данные» и не используют фоновую музыку (например, Seven Nation Army) во время разговора. Все звонки совершаются только с номеров:
- +7 (3952) -2-XX-XX
- ###-###-####
Если вам звонят с других номеров под видом «Газпрома» – сразу кладите трубку и сообщите об этом по официальному телефону доверия ###-###-####.
Краткий чек-лист для обращения
- Определитесь с целью звонка (претензия, трудоустройство, пресс-запрос и т.д.).
- Наберите +7 (3952) -2-00-00 или напишите на info@irkutsk.gazprom.ru.
- Если вопрос касается задолженности – проверьте, что кредит действительно был оформлен вами, иначе это может быть мошенничество (см. пункт 5).
- Сохраните номер/письмо с ответом: при необходимости вы сможете предъявить переписку в суде или прокуратуре.