Владикавказ, как и вся Республика Северная Осетия–Алания, участвует в федеральной программе капитального ремонта многоквартирных домов. Работы координирует Региональный оператор капитального ремонта — специализированная организация, управляющая фондом, собираемым с собственников помещений.
Что такое региональный оператор?
Региональный оператор, это аккредитованная государством некоммерческая организация, которая:
- формирует единый фонд капитального ремонта;
- планирует объёмы и очередность ремонта;
- заключает договоры с подрядными организациями;
- контролирует качество выполняемых работ;
- ежеквартально отчитывается перед жителями и органами власти.
Как формируется фонд капитального ремонта?
Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники квартир и нежилых помещений перечисляют обязательные взносы на капремонт. В 2026 году в Республике Северная Осетия–Алания тариф составляет:
- 9,42 рубля за 1 м² общей площади помещения в месяц — для домов, не имеющих лифтов;
- 11,08 рубля за 1 м² — для домов с лифтами.
Деньги поступают на специальный счёт регионального оператора. Накопленные средства можно использовать только на капитальный ремонт:
- Крыши и кровли;
- Фасада и наружных стен;
- Инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика);
- Лифтового хозяйства;
- Внутридомовых газовых сетей;
- Фундамента и подвалов.
Как узнать, когда отремонтируют ваш дом?
В 2026 году региональный оператор опубликовал утверждённый план-график до 2046 года. Он доступен:
- на официальном сайте;
- на информационных стендах в подъездах;
- в личном кабинете собственника на портале «Госуслуги».
Контакты для обращений
Региональный оператор капитального ремонта в Республике Северная Осетия–Алания
- Юридический адрес: 362025, г. Владикавказ, пр-т Коста, д. 69, офис 305.
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Электронная почта: info@kapremont-rsoa.ru
- Официальный сайт: kapremont-rsoa.ru
- Часы работы приёмной: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00).
Многофункциональный центр «Мои документы»
- Адрес во Владикавказе: ул. Коста, д. 10 (ТЦ «Республика»).
- Телефон: ###-###-####
- Услуга: приём жалоб и обращений по капремонту, оформление льгот и субсидий.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства РСО–Алания
- Адрес: 362000, г. Владикавказ, ул. Терешковой, д. 4.
- Телефон: 8(8672) -2-22-22
- E-mail: minkom@rso-a.ru
Госжилинспекция РСО–Алания
- Адрес: 362025, г. Владикавказ, пр-т Мира, д. 15.
- Телефон: 8(8672) -4-56-78
- Онлайн-приёмная: gji.rso-a.ru
- Назначение: жалобы на нарушения при проведении капремонта.
Подрядные организации (основные исполнители 2026 года)
- ООО «СтройСервис-Север» — тел.: 8(8672) -3-45-67, e-mail: info@stroy-servis.ru
- АО «ВладикавказЖилСтрой» — тел.: 8(8672) -4-56-78, e-mail: contact@vlzhs.ru
Онлайн-сервисы для собственников
Для удобства жителей созданы цифровые сервисы:
- Личный кабинет собственника: lk.kapremont-rsoa.ru
— проверка задолженности, электронные квитанции, история платежей. - Мобильное приложение «Капремонт РСО-А» (доступно в Google Play и App Store).
- Чат-бот в Telegram: @kapremont_rsoa_bot — быстрая проверка очереди ремонта, загрузка фото-нарушений.
Как подать жалобу?
- Подготовьте: номер лицевого счёта, адрес дома, краткое описание проблемы, фото/видео.
- Отправьте обращение:
- через сайт регионального оператора в разделе «Обратная связь»;
- на электронную почту info@kapremont-rsoa.ru;
- через личный кабинет на «Госуслугах» (услуга «Приём жалоб на капремонт»).
- Получите регистрационный номер и срок ответа — до 30 календарных дней.
Полезные советы
- Проверяйте платёжки: сумма взноса отображена в строке «Капитальный ремонт». Ошибки можно оспорить через МФЦ.
- Сохраняйте чеки и квитанции: они понадобятся при оформлении льгот или компенсаций.
- Участвуйте в общих собраниях: решение о выборе способа накопления (счёт регионального оператора или спецсчёт дома) принимают именно собственники.
Важно! С 2026 года вводится автоматический возврат переплат на лицевые счета собственников. Следите за начислениями в личном кабинете.